to read complaints and reviews, or file yours. 
Muhatap bile bulamıyorum. 23.10.2025 tarihinde saat 12.30-13.00 arasında Nevşehir Nissara AVM'deki Usta Dönerci Restoranı'ndan, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 'Ustasından Bir Kase Tavuklu Karışık Salata' menüsünden iki adet sipariş verdim. Siparişlerimin ilki (Sipariş No: tkl2025007609100) uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, restoran siparişin sisteme düşmediğini belirterek ürünü teslim etmedi. Aynı sorunu tekrar yaşamayacağımı düşünerek aynı menüyü ikinci kez sipariş ettim (Sipariş No: tkl2025007609580), fakat yine aynı şekilde ürünüm teslim edilmedi ve uygulamada teslim edildi olarak görünmeye devam etti.
Her iki sipariş için de toplam 220 TL online olarak hesabımdan çekildi. Sorunun çözümü için hem Tıkla Gelsin uygulaması hem de Usta Dönerci restoranı ile iletişime geçtim, ancak iki taraf da birbirine yönlendirdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Öğrenciyim ve bugün bu sorun nedeniyle yemek yiyemedim. Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02/10/2024 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci Ankamall şubesinden 320.00₺ değerinde yemek siparişi verdim. Sipariş geç gelince uygulamadan iptal edildiğini fark ettim. Ancak bedel kartımdan çekilmiş, sonraki gün baktığımda iade olmadığını gördüm. Canlı destek ile görüştüm, iade...
14.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Kayseri Forum AVM'deki restorandan büyük boy 2’li tavuk burger menü siparişi verdim (Sipariş No: KYSFRM-E-023). Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve ...
24 Ekim 2025 saat 13:04’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Cepa AVM şubesinden 345 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş çalıştığım adliyeye gelecekti. Teslimatı yapacak olan kurye beni arayıp "trafik ışıklarında bekliyorum. Birazdan kapıya çıkarsanız ürünü teslim alabilirsiniz" dedi. Adliye...
Birkaç gün önce Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci için gel al siparişi verdim. Sipariş ilk seferde onaylanmadığı için bir kez daha verdim ve bu sefer onaylandı. Siparişim onaylandıktan sonra sistemden iptal edildi ve param yattı. Fakat ilk seferde onaylandığı görünmeyen ödemem de kartımdan çekildi...
Tıkla Gelsin uygulamasından 03/06/2025 tarihinde saat 16:51'de İstanbul Ataşehir Burger King restoranından 605 TL'lik yemek siparişi verdim. Yemek adrese teslim edilmedi, müşteri temsilcileri ile görüştüm. İlk başta verdiğim siparişin sistemde gözükmediği söylendi, ardından siparişin sisteme düşmedi...
Yorumlar