to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kaba Personel Davranışı Nedeniyle İade Talebi
05.03.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Aksaray Nora AVM’de bulunan Usta Pideci’den Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “gel al” seçeneği ile yaklaşık 65 TL tutarında çevrimiçi ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Bunun üzerine restorana gidip kasaya durumu anlattığımda, kasadaki görevli son derece kaba bir şekilde davrandı ve konu ile hiçbir şekilde ilgilenmedi. “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, sistemde sorun var” diyerek yardımcı olmadan beni geri çevirdi. Ardından Tıkla Gelsin asistanına yazdığımda, sorunun Usta Pideci kaynaklı olduğunu, yani işletme ile ilgili bir problem olduğunu öğrendim.
Hem siparişimin teslim edilmemesi hem de kasadaki personelin kaba ve ilgisiz tavrı nedeniyle mağdur oldum. Ödenmiş olan 65 TL tutarındaki ücretimin iadesini ve özellikle kasada görevli personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
