Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tıkla Gelsin Siparişleri Eksik Hatalı Ve Soğuk Geliyor
Volkan
05 Eylül 2024 23:01
477"İlginiz için teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Soğuk Ve Eksik Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Talebim Var
Elif
28 Eylül 2025 21:37
23128.09.2025 tarihinde saat 19.30’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’indeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş notunda özellikle sade olmasını belirtmeme rağmen yemekler hem soğuk hem de karışık şekilde teslim edildi. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığım sos da siparişimde yoktu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tıkla Gelsin uygulamasının müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli müşteri danışmanı değişiyor ve kimse çözüm sunmuyor. 1,5 saat boyunca uğraşmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Sipariş için 591 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş İptali Sonrası Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu
Zehra
12 Eylül 2025 21:31
1.08912.09.2025 tarihinde saat 19.30’da Burger King Olivium şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Adresim doğru olmasına rağmen kurye, siparişimi keyfi olarak iptal etti. Üstelik bu ilk yaşadığım sorun değil; daha önce de eksik ve soğuk sipariş gönderildi. Sipariş iptalinin...
siparis-iptali-sonrasi-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-ve-iade-sorunu-1.jpg
1 Destek
Şüheda sonuçtan hiç memnun değil
Tıkla Gelsin Teslim Almadığım Sipariş İçin Para Kesildi, Bakiye De Yatmadı!
Şüheda
05 Eylül 2025 22:34
74704.09.2025 tarihinde saat 20:19’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, konumuma göre önüme çıkan Bakırköy Caddesi Burger King şubesinden gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Aslında Capacity şubesinden sipariş vermek istemiştim; yanlış şube seçtiğimi 5 dakika sonra fark ettim ve hemen iptal için şubeyl...
1 Destek
2 Yorum
Yanlış Sipariş, Uzayan Bekleyiş Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Emre
01 Kasım 2025 02:24
325Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika içinde teslim edildi fakat bana tamamen başka bir müşterinin siparişi getirildi. Yanlış gelen siparişi evimde soğuk bir şekilde bekletiyorum. Hatalı siparişi ilettikten sonra, doğru siparişimin gönd...
yanlis-siparis-uzayan-bekleyis-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-8.jpg
yanlis-siparis-uzayan-bekleyis-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-7.jpg
yanlis-siparis-uzayan-bekleyis-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-6.jpg
yanlis-siparis-uzayan-bekleyis-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-5.jpg
yanlis-siparis-uzayan-bekleyis-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-4.jpg
yanlis-siparis-uzayan-bekleyis-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-3.jpg
yanlis-siparis-uzayan-bekleyis-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-2.jpg
yanlis-siparis-uzayan-bekleyis-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-1.jpg
Siparişim Saatlerce Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Deniz
11 Ekim 2025 19:59
26111 Ekim 2025 tarihinde, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Üsküdar Libadiye'deki adresime Burger King’den menü siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Bekleme süresi bir buçuk saati geçti. Siparişim hala teslim edilmedi. Yirmi dakika uğraştıktan sonra müşteri temsilcisine ulaşabil...
Yorumlar