to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin app üzerinden usta dönerciden, 19.04.2026 16:56 tarihinde, 1 alana 1 bedava dürüm tavuk menüsünden ustasından tavuklu salata (Terappin kampanyası) siparişe ekledim. +20 TL ücretli promosyonlu termal taşıma çantası da sipariş ettim. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra elime ulaştığında, termal çantanın ve ayranımın olmadığını fark ettim. Siparişi teslim eden kuryeye de bunu belirttim; 40 dakika içinde şikayette bulunabileceğimi söyledi. Tıkla Gelsin çözüm merkezine yazdım, ancak bana 28298335 numaralı şikayetimle ilgili mesajla dönüş yapacaklarını bildiren bir cevap aldım. Bugün tekrar baktığımda şikayetimin gözükmediği belirtildi. Aradan kaç gün geçti, sonuç yok. Bir daha bu uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum; ilgisiz, sorumsuz, müşteri hizmetleri bile olmayan bir yer.
8 Kasım 2025 tarihinde Usta Dönerci’den Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden online kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı ve teslim almadım. Teslimat adresim Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Y****** A******’dı. Siparişin yanlış bir a...
19.02.2026 tarihinde saat 12:19 civarında Tıkla Gelsin uygulamasından “dürüm tavuk döner alana dürüm tavuk döner hediye” kampanyası ile toplam 245 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumu bir süre “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüktükten sonra “sipariş teslim edildi” olarak değişti an...
19.03.2026 tarihinde saat 19.11 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara ili Altındağ ilçesi Başak Mahallesi’nde bulunan Usta Dönerci şubesinden 445 TL tutarında etli ve tavuk ikili menü kampanyasından sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Yaklaşık...
16.03.2026 tarihinde saat 11.45 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci’den yaklaşık 290 TL tutarında, yemek kartı ile online olarak sipariş verdim. Gelen yemek tamamen soğuktu, dönerlerin tamamı yanmış ve kapkara vaziyetteydi, ürünler kesinlikle yenilecek durumda değildi. Bu durum üzerine Tı...
15.09.2023 tarihinde Tıkla Gelsin'den daha daha uygulamasından almış oluğum bir kuponla sipariş verdim fakat siparişim 1 saati aşkın bir süre sonunda nedensiz bir şekilde iptal edildi. Para iadesi yapılmasına rağmen kuponum gelmedi. Canlı destek birimi zaten çok kötü çok geç cevap veriyorlar derken ...
Yorumlar