Ana Sayfa
Tıkla Gelsin
Siparişim İptal Edildi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı

ID:33923669

Başar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı

Başar

Tıkla Gelsin

11 Ekim 2025 20:40

514

11 Ekim Cumartesi günü Sbarro İstMarina şubesinden mobil uygulama üzerinden gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimi beklerken kasiyere sipariş numaramı sorduğumda, siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Online uygulamada bulunan pizza seçeneğinin aslında mevcut olmadığını ve bu nedenle siparişimin iptal edildiğini söylediler. Ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldım ve yeniden 540 TL ödedim. Para iadesinin ise 8 gün içinde yapılacağı söylendi. Yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm ya da özür sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir yardımcı olunmadı.

Yaşadığım bu durumun bir an önce çözülmesini ve ödediğim 540 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aşkın sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Aşkın

Tıkla Gelsin

30 Temmuz 2025 17:03

1.868

29 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:35'te Tıkla Gelsin sistemi üzerinden Sbarro Pizza'ya sipariş verdim. Sistem sipariş bedeli olan 990 TL'yi karttan çekti ama kendi sistemlerinden kaynaklı hata nedeniyle siparişimi iptal etti. Yani para çekildi ama sipariş reddedildi. Bunun sebebini ulaşabildiğim her ...

siparis-iptali-sonrasi-iade-edilmeyen-ucret-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-2.jpg

siparis-iptali-sonrasi-iade-edilmeyen-ucret-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-1.jpg

2 Destek

3 Yorum

Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Param İade Edilmedi, Canlı Destek İlgisiz Kaldı

Şafak

Tıkla Gelsin

22 Temmuz 2025 12:10

1.620

08.07.2025 tarihinde Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Sbarro mağazasından sebzeli pide siparişi verdim. Sbarro İstiklal AVM şubesine gittiğimde sipariş gelmediğini, iptal gözüktüğü, tekrar sipariş vermem gerektiği, önceki siparişinde bir kaç güne yatacağı söylendi. Sonra tekrardan sipariş ver...

siparis-iptali-sonrasi-param-iade-edilmedi-canli-destek-ilgisiz-kaldi-2.jpg

siparis-iptali-sonrasi-param-iade-edilmedi-canli-destek-ilgisiz-kaldi-1.jpg

1 Destek

Siparişim İptal Edildi, Param İade Edilmedi Ve Destek Alamadım

Nazlı

Tıkla Gelsin

01 Temmuz 2025 23:50

756

25.06.2025 tarihinde vermiş olduğum gel al siparişinde mağdur edildim. 2 defa üst üste siparişi verdiğim halde sistem iptale düşürdü, ama yemek kartımdan (Multinet ) çekilmişti. Sbarro Pizzaya gidip şikayetimi dile getirmene rağmen yardımcı olunmadı, umursamaz bir şekilde bizlik durum değil denildi....

Siparişim İptal Edildi, Param İade Edilmedi Ve Destek Alamadım

siparisim-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-ve-destek-alamadim-2.jpg

Soğuk Ve Yanlış Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Berkay

Tıkla Gelsin

17 Ekim 2025 15:23

292

17.10.2025 tarihinde Kırıkkale merkezden Tıkla Gelsin üzerinden Sbarro Pizza’dan iki kez sipariş verdim (sipariş numarası: e9d9922e-da06-40b2-92BD-7e3986d1d2a0). Her iki siparişim de özensiz bir şekilde teslim edildi; istemediğim malzemeler pizzaların içinde vardı ve ürünler tamamen soğuk geldi. Bu ...

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Siparişim İptal Oldu Ama Paramı İade Etmediler

Sümeyye

Tıkla Gelsin

01 Temmuz 2024 02:40

165

Pizza sipariş etmiştim. Gel al noktasından alacaktım. Restoran teknik arızadan dolayı sipariş almadıklarını siparişimin iptal olup paramın iade edileceğini söyledi. Ben de siparişi iptal ettim. Uygulamada siparişim iptal edildi gözüküyor fakat para iadem yapılmadı. Bugün 6 gün oldu en geç 5 günde ia...