Bronz Elo Hesap Satın Alındı, Şifre Yanlış Ve Destek Yanıt Vermiyor

Hesapoyun.com üzerinden 16.06.2026 tarihinde bronz elo Valorant hesabı satın aldım. Ödemeyi 350 TL olarak kart ile gerçekleştirdim, işlemin sipariş numarası 1637’dir.

Satın alma sonrasında tarafıma verilen kullanıcı adı ve şifre ile hesaba girmeye çalıştığımda “kullanıcı adı veya şifre yanlış” uyarısı aldım ve hesabı kesinlikle kullanamadım. Hesap bilgileri hatalı olduğu için üründen hiçbir şekilde faydalanamadım.

Yaşadığım sorunu önce site üzerindeki canlı desteğe detaylı şekilde iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ve destek talebi oluşturdum fakat yine hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Ödediğim ücretin karşılığında kullanılabilir bir hesap sağlanmasını ya da mümkün değilse ödemenin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.