Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34158654
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Emre
Tıkla Gelsin
06 Kasım 2025 20:27
466

30.10.2025 tarihinde saat 14.36’da İstanbul First Avenue AVM’deki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2 kişilik fırsat menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu süre zarfında defalarca canlı desteğe durumu ilettim ancak sürekli geçiştirildim.

Kurye tarafından aranmadım ve aslında teslimat hiç yapılmadı. Buna rağmen hem uygulamada hem de müşteri hizmetlerinde siparişin teslim edildiği iddia edildi. 400 TL’lik ödememi kart ile yaptım ve iade talebinde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi.

Siparişim teslim edilmediği ve mağdur edildiğim için ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Tıkla Gelsin Logo
Tıkla Gelsin
27 Aralık 2025 16:49 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

Tıkla Gelsin Logo
Tıkla Gelsin
18 Ocak 14:01

Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Sağlanmadı

profile
Ezgi
Tıkla Gelsin
06 Ağustos 2025 14:40
408

05 Ağustos 2025 tarihinde Popeyes Akdoğan Pasaj AVM şubesinden Tıkla Gelsin Gel Al üzerinden iki adet menü siparişi verdim. Siparişi almaya gittiğimde, şubede siparişimin alınmadığı ve paramın iade edileceği söylendi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor, ne ürünleri alabildim ne de...

siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-saglanmadi-4.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-saglanmadi-3.jpg
1 Destek

Popeyes Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ahmet
Tıkla Gelsin
29 Ağustos 2025 09:21
244

15.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Uniq AVM şubesinden 674 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde, uygulamada “teslim edildi” ibaresi yer alıyor ve ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişin teslim edilmediğini hem uygul...

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret Alındı Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Berke
Tıkla Gelsin
30 Eylül 2025 16:19
698

29 Eylül 2025 günü saat 13.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime Popeyes’tan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Kurye yalnızca bir kez aradı, o sırada müsait olmadığım için telefonu açam...

teslim-edilmeyen-siparise-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-sessiz-8.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-sessiz-7.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-sessiz-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-sessiz-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-sessiz-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-sessiz-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-sessiz-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-sessiz-1.jpg
2 Destek

Eksik Menü Teslimatı Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emirhan
Tıkla Gelsin
21 Ağustos 2025 12:13
227

20.08.2025 tarihinde saat 20:43’te Acıbadem Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden iki adet menü siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında tarafıma yalnızca bir menü getirildi. Durumu fark eder etmez Tıkla Gelsin canlı destek hattına bağlandım ve eksik olan menünün bedelinin tıkla para...

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin canlı destek Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin kurye Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri Tıkla Gelsin sipariş Tıkla Gelsin ödeme
Benzer Şikayet Yaz