to read complaints and reviews, or file yours.Online Ödeme Sonrası Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Zonguldak Merkez’den Tıkla Gelsin üzerinden bugün saat 17.42’de online ödeme ile sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Uygulamada siparişle ilgili net bir bilgi göremiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş verirken ödemenin online alınmasına rağmen ürünlerin bu kadar uzun süre gelmemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Kayıtlı telefon numaram 0536********67’dir. Siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
22.09.2026 tarihinde saat 17.42’de Tıkla Gelsin üzerinden online ödeme ile yaklaşık 860 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, hâlâ aç bir şekilde bekliyorum.
Uygulama içinde sipariş numaram görünmediği için ve sadece bot ile muhatap olunabildiğinden, ne restoranla ne de gerçek bir müşteri temsilcisiyle iletişime geçemiyorum. Siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum ve mağdur durumdayım.
Ödemesini online olarak yaptığım bu siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca sipariş numarasının gösterilmemesi ve gerçek bir muhatap bulunamaması konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
