Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Yüzünden Çocuklarım Aç Kaldı!

profile
13 Aralık 2025 17:20
441

Bugün saat 16.00 sıralarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Tahılpazarı şubesinden çocuklarıma yemek söylemek için sipariş verdim. Siparişin ödemesi hesabımdan çekildi, uygulamada da normal şekilde beklemeye başladım. Teslimat süresi uzayınca merak edip restorana sorduğumda, görevli siparişin iptal olduğunu söyledi.

Siparişi ben kesinlikle iptal etmedim, hiçbir onay vermedim. Sonrasında Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ulaştım, bana bankanın para iade sürecini beklemem gerektiği söylendi. Bu siparişi hesabımda kalan son paramla vermiştim ve sonuç olarak çocuklarım o gün aç kaldı. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de benim iptal etmediğim bir siparişin iptal edilmesi sebebiyle mağdur oldum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait kesilen ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Aralık 2025 19:19 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

18 Ocak 15:22

Değerli müşterimiz; Sizi aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz devam ediyorsa Tıkla Gelsin canlı destek sistemimizden 7/24 iletebilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2023 23:09
1.122
Tıkla Gelsin Habersiz Siparişi İptal Ediyor, Ücret İadesi De Yapmıyor

profile
29 Mart 2024 23:01
1.709

profile
14 Eylül 2025 20:43
467
siparis-iptali-sonrasi-ilgisizlik-ve-para-iadesi-sorunu-yasiyorum-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-ilgisizlik-ve-para-iadesi-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz