Ödeme Alındı Ancak Sipariş Görünmüyor, İade Talebi

Bugün saat 11:26 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden FTZ AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Banka kartımla 290 TL tutarında ödemem alınmasına ve hesabımdan para çekilmesine rağmen, uygulamada siparişim görünmüyor.

Uygulamada sipariş kaydı oluşmadığı için herhangi bir sipariş numaram yok, sadece bankaya ait dekont bulunuyor. Canlı destek üzerinden durumu anlattığım halde sorun çözülmedi ve ödeme alındığı halde ortada ne sipariş ne de net bir bilgi var.

Hem Tıkla Gelsin hem de Popeyes tarafından, alınan bu ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.