to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde saat 21.25’te Tıkla Gelsin platformu üzerinden Metrogarden AVM’deki Popeyes şubesinden vermiş olduğum tek bir sipariş kapsamında ciddi ürün eksiklikleri ve hizmet kusurları yaşadım.
Siparişimde yer alan Golden But Menü için 185 TL ödeme yaptım, ancak seçmiş olduğum soslar hiç teslim edilmedi. 3 Kalp Mini Burger Menü siparişimde ise içecek büyütme ve patatesi kova boy seçmeme rağmen tarafıma küçük boy patates gönderildi, menü içeriği eksik teslim edildi ve bu menüde de soslar gönderilmedi. Bu ürün için toplam 420 TL ödeme yapılmıştır. Ayrıca Tıkla Gelsin Özel 2’li Pop Dürüm Fırsatı menüsünde yer alan soğan halkaları ve soslar da eksik gönderilmiş, bu ürün için ise 365 TL ödeme yapılmıştır.
Toplamda 970 TL ödememe rağmen siparişler eksik ve özensiz şekilde teslim edilmiş, misafirlerimle birlikte mağduriyet yaşamamıza ve ciddi bir memnuniyetsizliğe neden olunmuştur. Üstelik Metrogarden AVM Popeyes şubesinde bu tarz sorunları ilk kez yaşamıyorum; bu durumun hem markanıza hem de müşteri memnuniyeti algısına zarar verdiğini düşünüyorum.
Yaşadığım eksiklikleri siparişi teslim aldıktan sonra Tıkla Gelsin üzerinden anlık olarak iletmeme rağmen sorun çözülmedi. Tıkla Gelsin sistemi üzerinden oluşturmuş olduğum 28332053 numaralı şikayet kaydımın dikkate alınarak incelenmesini, eksik ve teslim edilmeyen ürünlere ilişkin ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
5 Mart 2026 tarihinde saat 17.53’te Burger King Citys AVM şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi online yemek kartıyla gerçekleştirdim. Verdiğim siparişte iki menü olmasına rağmen, siparişim geldiğinde sadece bir menüye ait hamburgerler vardı, 2 adet kola ve 2 adet dev kutu patate...
25 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Başakşehir Millet Bahçesi şubesinden 3 kişilik “Doyuran Kova” siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 730 TL olup ödemeyi Setcard Online ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir saat rötarla, saat 2...
06.02.2026 tarihinde saat 17:49’da İstanbul Kağıthane Axis AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin (TG -SanaGelsin) üzerinden yaklaşık 690 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi, ancak yemekler tamamen buz gibiydi, ürünlerin bir kısmı eksikti ve burgerler özensiz,...
05.02.2026 tarihinde saat 21.28’de Girne Caddesi’indeki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 1.170 TL tutarında paket siparişi verdik. Siparişimiz hem yanlış hem eksik hem de son derece kalitesiz bir şekilde teslim edildi. Tüm burgerleri özellikle mayonezsiz istememize rağmen burgerle...
20 Kasım 2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan 2 adet Pop Chicken menü, 2 adet mega boy patates ve 2 adet içecek siparişi verdim. Pop Chicken ürünlerinin içinde ekstra peynir, ketçap ve turşu olması gerekirken yalnızca peynir gönderildi; gönderilen peynirin tadı da ekşimiş gibi kötüydü. ...
Yorumlar