Kurye Talimatına Uymaması Ve Sürekli Eksik Siparişler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Tıkla Gelsin üzerinden Subayevleri Vegas şubesinden uzun zamandır sipariş veriyorum ve siparişlerimin 5’ten fazla kez eksik geldiğini yaşadım. Buna rağmen uygulamayı kullanmaya devam ederken bugün yaşadığım olay beni gerçekten çok rahatsız etti.
Bugün saat 13.10 civarında verdiğim siparişte özellikle not yazarak kuryenin zile basmamasını belirttim; buna rağmen kurye zile bastı. Ayrıca binanın içinde kola düşürüp patlattı, sonrasında özür diledi, ben de iyi niyetle “tamam” dedim fakat patlayan kola şişesini bile orada bırakıp hızlıca uzaklaştı, ortalığı temizleme ya da durumu telafi etme yönünde hiçbir çabası olmadı.
Sürekli eksik gelen siparişler ve son yaşadığım bu saygısız kurye davranışı nedeniyle ödediğim tutarın artık hiçbir anlamı kalmadığını düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ücretimin iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve özellikle bugün siparişi getiren kurye hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını istiyorum.
Tıkla Gelsin üzerinden uzun süredir sipariş veriyorum, sık sık eksik ürün alıyorum ve son siparişte kurye notuma rağmen zile bastı, binada kola patlattı ve durumu telafi etmedi. Ücret iadesi ve kurye hakkında disiplin talep ediyorum, ancak marka ne bir geri dönüş yaptı ne de bir çözüm sağladı. Hiç memnun değilim.















