to read complaints and reviews, or file yours.Kupa Gelmedi Ve 250 TL İade Talebi
24.05.2026 günü saat 17:30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten Mandalorian menü siparişi verdim. Sırf bardak/kupa için bu menüyü tercih ettim ve kupa için menü dışında ayrıca 250 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim geldiğinde kupam teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden canlı yardıma bağlandım ve “Beklettiğimiz için üzgünüm. 28362987 numaralı talebin bize ulaştı ve ilgili ekipler tarafından inceleniyor, gelişme olursa bilgi vereceğiz” şeklinde bir mesaj dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Uygulamada ne doğru düzgün bir telefon numarası ne de ulaşabileceğim başka bir destek kanalı bulunmadığı için kimseye erişemiyorum. Hem kupam gelmedi hem de 250 TL ödemem boşa gitmiş durumda.
Mersin Mezitli, Akdeniz Mahallesi Yaşar Doğu Caddesi üzerindeki Vista Gold Sitesi’ne teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişimde yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Ödemesini yaptığım Mandalorian kupamın hemen adresime gönderilmesini veya aksi halde kupaya ödediğim 250 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kupa teslim edilmedi, 250 TL ödediğim tutar iade edilmedi ve marka ile hiçbir iletişime geçemedim, bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi.
Aynı durum bende de oldu ve uygulamada müşteri temsilcisi yok 4 gündür geri dönüş yapan yok