İptal Edilen Ve Teslim Alınmayan Siparişin Ücretinin Kredi Kartına İadesi

18.01.2024 tarihinde saat 14:03'te, Tıkla Gelsin üzerinden Arby's mağazasına bir 'gel al' siparişi oluşturup mağazaya doğru yola çıktım. Mağazaya gidip kasaya vardığımda personel, siparişin gözüktüğünü ancak teknik bir nedenden dolayı iptal edildiğini söyledi. Şimdi iptal ile ilgili bana hiçbir mesa...

02.01.2026 tarihinde saat 18.04 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara, Ankamall AVM Arby's şubesinden yemek siparişi verdik. Siparişimiz uygulamada “yola çıktı” olarak göründükten kısa bir süre sonra sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bize herhangi bir paket veya yemek te...

06.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Tıkla Gelsin uygulamasından yaklaşık saat 19.00 civarında verdiğim eve sipariş, saatler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyordu ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Ödemeyi kredi kartı...

02.01.2026 tarihinde saat 23:51’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes restoranından bir sipariş verdim. Ancak yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, dün geceden beri defalarca canlı destek üzerinden ivedi olarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Canlı desteğe, siparişin henüz tesl...

19.08.2025 tarihinde saat 12.21’de Tıkla Gelsin uygulamasından Arbys siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Canlı desteğe bağlandığımda müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum fakat müşteri hiz...