to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde saat 13.26’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bosna Kıvılcım AVM şubesinden Ustapideci'den karışık pide siparişi verdim. 255 TL tutarındaki siparişim uygulama üzerinden iptal edildi, fakat iptal mesajı dışında herhangi bir bilgilendirme veya sipariş numarası da gönderilmedi.
İptal edilen siparişimin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce 2 gün, ardından 5-8 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak normalde iptal edilen siparişlerin ödemesi aynı gün iade edilirken, bu kez 3 gün geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirmiştim. İlk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve süreçte yeterli bilgilendirme alamadım.
Öncelikli beklentim, 255 TL tutarındaki ücretimin bir an önce iade edilmesi. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini de bekliyorum. Sorunumun hızlıca çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
24 Eylül 2025 günü saat 16:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Akbatı AVM'deki restorandan Ticket yemek kartımla pide siparişi verdim. Siparişim sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Aynı siparişi tekrar denedim, yine iptal edildi. Sonuç olarak başka bir şey yemek zorunda kaldım v...
08.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Balıkesir Edremit Kipa AVM Burger King şubesinden 325 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış m...
27/09/2025 tarihinde kardeşimin hesabından Popeyes Podium AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 270 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim eksik ve soğuk şekilde teslim edildi; özellikle bir menü hiç gelmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sorunun ardından Tıkla Gelsin uygulaması üz...
3 Eylül 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den Özdilek AVM şubesinden sipariş vermek istedim. Ancak sistemde yanlışlıkla Erasta AVM şubesi seçilmiş ve siparişim oraya yönlendirilmiş. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, aslında hiçbir şeki...
Tıkla Gelsin uygulamasından metro garden AVM'de bulunan usta pideci'den sipariş verdim. Para çekildiği halde alışverişim iptal edilmiş haberim bile yok. Bekle ki yemek gelecek. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme ne de geri ödeme yapılmadı. Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar