Eksik Ve Soğuk Siparişe İade Yapılmadı, Mağdur Edildim

05 Ağustos 2025 tarihinde Popeyes Akdoğan Pasaj AVM şubesinden Tıkla Gelsin Gel Al üzerinden iki adet menü siparişi verdim. Siparişi almaya gittiğimde, şubede siparişimin alınmadığı ve paramın iade edileceği söylendi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor, ne ürünleri alabildim ne de...

30.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes (Kocaeli Çayırova Parkova AVM şubesi) için yemek siparişi verdim. Siparişi yanlış şubeden verdiğimi 1 dakika sonra fark edip uygulama üzerinden müşteri desteğine bağlandım ve iptal talebinde bulundum. Ancak iptal edilemeyeceği söylendi. Bir süre so...

04.10.2025 tarihinde saat 20:56’da Popeyes Eyüp Park AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: e2dffa51-ea26-4e39-871e-9f313a6680c0). Siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçerek eksik ürünlerimin gönderilmesini talep ettim. Eksik...

19.07.2025 tarihinde Popeyes Ümraniye Mithatpaşa şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 535 TL tutarında online kredi kartı ile yemek siparişi verdim. Siparişimde 240 TL tutarındaki XL sandviç eksik geldi. Eksik ürünün gönderilmesi için 1 saat bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:56’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Çamsan Park AVM şubesinden 270 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de buz gibi geldi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve ücretin 48 saat içinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden...