to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslimat Ve Eksik Ürün Nedeniyle Mağduriyet, İade Talebine Yanıtsız Kalındı
16.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King İzmir Aliağa şubesinden vermiş olduğum yemek siparişim hem çok geç teslim edildi hem de siparişimdeki ana ürün eksik gönderildi. Geç gelen bir siparişin üstüne bir de ana ürünün gelmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tıkla Gelsin üzerinden canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaklaşık 6 gündür “ilgileniyoruz, sorun var” benzeri cevaplarla oyalanıyorum ve herhangi bir somut aksiyon alınmadı. Ne eksik ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik gönderilen ürünün bedeli başta olmak üzere ilgili sipariş tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
