Eksik Salata Ve Şikayetlere Cevap Almama

29.04.2026 tarihinde saat 10:55 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Eyüp Axis AVM Subway şubesinden tavuk fileto salata siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında salatanın içeriğinin eksik olduğunu, özellikle menüde belirtildiği halde içinde domates, maydanoz, soğan ve roka bulunmadığını gördüm.

Yaşadığım bu sorunla ilgili uygulama üzerinden iki kez şikayet kaydı oluşturdum. Her iki kayıtta da inceleme başlatıldığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ücret iadesi ya da aynı siparişimin eksiksiz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de şikayetlerime geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.