to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde saat 17.32’de Marmaris Meydan Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 555 TL’lik sipariş verdim. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan 17.38’de “operasyonel nedenler” bahanesiyle iptal edildi. Müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin tekrarlanmasını istedim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bunun üzerine 17.57’de 655 TL’lik ikinci bir sipariş verdim, fakat bu siparişim de 18.06’da aynı gerekçeyle iptal edildi.
İki defa banka kartımdan ödeme alındı, yemeğimi alamadım, 100 TL’lik kuponum boşa gitti ve para iadem hala yapılmadı. Restorana ulaşmak imkansız, kimse aramadı, hiçbir açıklama yapılmadı. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez! Müşteriyi bu kadar mağdur etmek, ilgisiz kalmak ve hiçbir çözüm sunmamak gerçekten inanılmaz.
Hem ödemelerimin derhal iadesini, hem de kullanamadığım 100 TL’lik kuponumun tekrar tanımlanmasını ve yaşattığınız mağduriyet için açık bir özür bekliyorum. Ayrıca bu sorunun telafi edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için acil önlem alınmasını talep ediyorum. Aksi halde bu tavrınızla sadece müşteri kaybedersiniz!
04.09.2025 tarihinde saat 20:19’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, konumuma göre önüme çıkan Bakırköy Caddesi Burger King şubesinden gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Aslında Capacity şubesinden sipariş vermek istemiştim; yanlış şube seçtiğimi 5 dakika sonra fark ettim ve hemen iptal için şubeyl...
15.08.2025 tarihinde saat 19:34’te seyahat esnasında, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yanlışlıkla Bursa yönü Orhangazi Oksijen 037 Burger King şubesinden sipariş verdim. Hatanın hemen ardından hem uygulama üzerinden hem de restoranı arayarak siparişin düzeltilmesini ve iptalini talep ettim. Ancak ...
08/09/2025'de Konya Kulesite Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kampanyalı bir yemek siparişi verdim. Siparişimin hazırlanması çok uzun sürdü; yaklaşık 50 dakika bekledim ve bu süreçte mola sürem de doldu. Siparişin hazırlanmasından 20 dakika sonra iptal etmek istedim ancak Tı...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den ilk kez yemek siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak ödedim ve toplamda 300 TL tutarındaydı. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiği gör...
09/09/2025 tarihinde saat 16:51’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Darıca Burger King şubesinden 330 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Sipariş numaram: u002. Bu sorunu çözmek için Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle ile...
Yorumlar