to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs’ta Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Kaşmir şubesinden verdiğim siparişin ödemesi kredi kartımdan iki kez çekildi. Tek bir sipariş için kartımdan 2 defa 632 TL tahsil edildi, yani fazladan 632 TL çekim yapıldı.
Durumu fark eder etmez fazladan çekilen tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak 2 gündür sadece “incelemede” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Aldığım ürün belli, çekilen tutar belli olmasına rağmen somut bir adım atılmıyor. Üstelik müşteri temsilcileri son derece ilgisiz, görüştüğüm temsilciler görüşmeleri kendi kafalarına göre sonlandırıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Ben fazladan çekilen 632 TL’nin bir an önce kartıma iade edilmesini istiyorum. Sürecin uzatılmadan, oyalamaya gidilmeden acilen sonuçlandırılmasını ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
06.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Tıkla Gelsin üzerinden İzmir Bornova’da Popeyes’ten online yemek siparişi verdim, ancak siparişim eksik geldi ve içecekler teslim edilmedi. Bu durum üzerine uygulama ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. İlk olarak tarafıma kupon tanımlandı ancak b...
10 Nisan 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişime geçtiğimde siparişin yolda olduğu söylendi. Ancak siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Aradan 5-6 s...
27 Haziran cuma günü saat 14.04 te 565 TL değerinde bir sipariş verdim. Gelen XL hamburgerlerin 3 ünde de çok ağır bir koku vardı kokudan yenmiyordu. Tıkla Gelsin üzerinden sipariş ettiğim için hemen canlı desteğe bağlandım. İademi işleme aldıklarımı söylediler. İade 48 saat içinde yatacak dendi. Ye...
13.05.2026 tarihinde saat 13.24 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kabaoğlu Umuttepe Burger King şubesinden yaklaşık 358 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi uygulamaya tanımlı banka kartımla yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişim Burger King’in sistemine hiç düşmemiş. Tıkla Gels...
15.04.2026 tarihinde saat 16:11’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişin ödemesi kartımdan çekildi. Restorana siparişi almaya gittiğimde siparişimin iptal edildiğini öğrendim, ancak iptali restoranın yapmadığı söylendi. Uygulamaya girip canlı desteğe yazdığımda, teknik bir problem ol...
Yorumlar