to read complaints and reviews, or file yours.İçecek Eksikliği Ve Kuponların Çalışmaması
06.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Tıkla Gelsin üzerinden İzmir Bornova’da Popeyes’ten online yemek siparişi verdim, ancak siparişim eksik geldi ve içecekler teslim edilmedi.
Bu durum üzerine uygulama ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. İlk olarak tarafıma kupon tanımlandı ancak bu kuponlar kullanılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüğümde uygulamayı silip yeniden yüklemem söylendi, bunu da yaptım fakat kuponlar yine kullanılmadı. Daha sonra telefonla arandım ve yeni bir kod verildi, telefonda görüşürken bu kodu kullanmayı denedim fakat bu kod da çalışmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerine yazmam ve görsel göndermem istendi, bunu da yaptım ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.
Eksik gelen içecekler için verilen hiçbir kupon çalışmadığı için, artık kupon istemiyorum. Talebim, eksik gelen içecekler de dahil olmak üzere ilgili siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesi ve bu konuda net bir çözüm üretilmesidir.
