to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Tıkla Gelsin üzerinden İzmir Bornova’da Popeyes’ten online yemek siparişi verdim, ancak siparişim eksik geldi ve içecekler teslim edilmedi.
Bu durum üzerine uygulama ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. İlk olarak tarafıma kupon tanımlandı ancak bu kuponlar kullanılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüğümde uygulamayı silip yeniden yüklemem söylendi, bunu da yaptım fakat kuponlar yine kullanılmadı. Daha sonra telefonla arandım ve yeni bir kod verildi, telefonda görüşürken bu kodu kullanmayı denedim fakat bu kod da çalışmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerine yazmam ve görsel göndermem istendi, bunu da yaptım ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.
Eksik gelen içecekler için verilen hiçbir kupon çalışmadığı için, artık kupon istemiyorum. Talebim, eksik gelen içecekler de dahil olmak üzere ilgili siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesi ve bu konuda net bir çözüm üretilmesidir.
25.03.2026 tarihinde telefonum üzerinden Tıkla Gelsin uygulaması ile İzmir Buca Efeler Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden 895 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi kurye ile adrese teslim olarak beklerken, uygulamada siparişimin “gel al” servisi üzerinden verilmiş gibi göründüğünü ve restoran taraf...
05.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes'ten’dan sipariş verdim. Siparişim uygulamada sürekli “yolda” görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın teslim edilmedi. Bu süreçte yardım merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne te...
Merhaba, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum siparişim eksik teslim edilmiştir. Canlı destek ekibiniz ile görüşme sağladığımda, mağazaya bildirildiği söylenmiş ancak herhangi bir çözüm üretilmemiştir. Bu durum ilk defa yaşanmıyor. Daha önce de siparişlerimde benzer sorunl...
24 Mart 2026 tarihinde saat 14.41’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 425 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne kuryeden ne de restorandan herhangi bir teslimat yapılmadı, bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile g...
05.03.2026 tarihinde saat 18:10’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten 885 TL tutarında yemek siparişi verdim. Buna rağmen saat 19:42'de siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama verildi. Yaşanan sorun sırasında müşteri hizmetlerine defal...
Yorumlar