Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Tam İade Talebi

Tight Tonic firmasının kendi web siteleri üzerinden 12 Şubat tarihinde toplam 2.537,00 TL tutarında, kredi kartı ile 2 tayt, 1 korse ve 2 kol ekipmanı...

Tight Tonic firmasının Instagram sayfası üzerinden 17 Şubat tarihinde 2 tayt ve 1 korse olmak üzere toplam 2383,10 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi İş Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim Hepsijet kargo ile 26 Mart tarihinde Bartın ili Amasra ilçesinde teslim edildi ancak paketten sadece 2 tayt çıktı, korsenin gönderilmediğini gördüm.
Durumu hemen Instagram üzerinden firmaya ilettim. Bana her seferinde stok sorunu olduğu, bu nedenle taytların önden gönderildiği, korsenin ise “yarın kargoya verileceği” söylendi. Defalarca yazmama rağmen her seferinde “yarın”, “haftaya mutlaka gönderilecek” denilerek oyalanmaya devam edildim. Son olarak tekrar mesaj attım ancak bu mesajım hiç görülmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı, korse ise hâlâ gönderilmedi.
Ben siparişimde eksik olan korsenin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de korsenin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

Tight Tonic firmasının kendi web siteleri üzerinden 12 Şubat tarihinde toplam 2.537,00 TL tutarında, kredi kartı ile 2 tayt, 1 korse ve 2 kol ekipmanı...

Tight Tonic firmasından Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden kendi sitelerine yönlendirilerek 25 Aralık 2025 tarihinde 23075 numaralı, WWETA0139148524YQ takip numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet tayt, 1 adet Konfor t-shirt ve 1 adet korse bulunuyor ve toplamda 3.897 TL kredi kartı ödem...

20 Ocak’ta tight tonic’in kendi internet sitesinden tayt ve korse siparişi verdim. 28447 numaralı bu siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Instagram üzerinden 1 kez, kendi sitelerindeki iletişim kanalların...


Yorumlar