Üç Aylık Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Bilgi Eksikliği


15 Nisan 2026 tarihinde Tighttonic üzerinden 2 adet siyah tayt siparişi verdim ve 1.799 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir mail ne de SMS ile bilgilendirme alabildim. Sipariş numaram #36572 olmasına rağmen hâlâ ürünlerimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi yok.
Bu süreçte sabah Instagram hesaplarına, öğlen ise WhatsApp hattına (7/24 canlı destek olarak lanse ediliyor) defalarca yazmama rağmen uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ancak az önce WhatsApp üzerinden dönüş yapıp, siparişlerin kademeli olarak kargoya verildiğini, kampanya yoğunluğu nedeniyle gecikme yaşandığını ve kargoya verilince otomatik bildirim geleceğini belirten, oldukça genel ve standart bir mesaj gönderdiler. Fakat bu açıklama somut bir tarih, net bir bilgi ya da çözüm içermiyor.
Ben artık oyalandığımı düşünüyorum. Ürünler gönderilecekse en geç yarın kargoya verilmesini, gönderilmeyecekse de 1.799 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ne ürün gönderip ne de net bir bilgi paylaşmamalarını, müşteriyi bu şekilde belirsizlikte bırakmalarını kabul etmiyorum ve sürecin acilen şeffaf ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

Tighttonic mağazasının internet sitesinden 5 Ocak 2026 tarihinde 2 adet tayt siparişi verdim. Sipariş numaram #25368, verilen takip numarası ise WWWETA0139968582YQ. Ödemeyi peşin olarak, toplam 1.800 TL şeklinde yaptım ve siparişin 7–14 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak sipariş üzerinde...
5 Şubat 2026 tarihinde Tighttonic web sitesi üzerinden 30695 numaralı siparişimle toplam 1.799 TL tutarında tayt ürünleri satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen ürünlerim 21 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Önce e-posta ile firma ile iletişime...
21.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Tighttonic markasından iki adet siyah tayt siparişi verdim. Toplam 1.799 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram #28714 ve Denizli’de ikamet ediyorum. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi...

Tighttonic firmasından 24 Kasım tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL tutarında 4 adet tayt siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili ne kargoda herhangi bir hareketlilik görünüyor ne de firmadan bilgilendirme alabiliyorum. Siparişim yurt dışından geliyorsa bununla ilgili de herhangi bir açık...
Yorumlar