Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmemiş Sipariş Ve İptal Reddi İçin Geri Ödeme Talebi

profile
16 Mart 10:58
661

5 Şubat tarihinde tighttonic.com internet sitesinden 4 adet tayt siparişi verdim, sipariş numaram 30717. Toplam 2739 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Uzun süre ürünlerim kargoya verilmediği için iptal etmek istedim; ancak iptal talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi.

7 Mart’ta siparişimin oto18904725653041408 takip numarasıyla hepsiJET kargoya verildiğine dair Gmail üzerinden bir e-posta aldım. Bunun üzerine hepsiJET ile görüştüğümde, böyle bir gönderinin sistemlerinde kayıtlı olmadığını ve ellerinde böyle bir kargo bulunmadığını öğrendim. 7 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 9 gündür firmadan hiçbir somut dönüş alamadım.

Firma daha önce bana “Siparişler kademeli şekilde kargolanıyor, tüm siparişlerin kargolandığından emin olabilirsiniz, siparişiniz en kısa zamanda kargoya teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj gönderdi; ancak ne ürünler elime ulaştı ne de kargo şirketi tarafında gerçek bir gönderi görünüyor. Buna rağmen internet sitelerinde hâlâ “aynı gün kargo” ibaresiyle satış yapmaya devam ediyorlar.

Hem ürünleri göndermeyip hem de iptal talebimi reddettikleri için mağdur oldum. Ödediğim 2739 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

gonderilmemis-siparis-ve-iptal-reddi-icin-geri-odeme-talebi-1.jpg
Ayşe
Ayşe
23 Mart 12:12
gonderilmemis-siparis-ve-iptal-reddi-icin-geri-odeme-talebi-1.jpg

16Mart tarihinde para iadesi gözükmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi olmadı

Ayşe
Ayşe
27 Mart 10:03

23mart tarihinde para iadesi yapıldı. Bir daha asla sipariş yapmam. Teşekkürler Şikayetvar. Com iyi ki varsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Ödemesi Yapılan Tayt Siparişinin İptali Ve İadesi

profile
23 Ocak 19:31
5.186
"Geç de olsa mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Ancak çok kişiyi mağdur ettiğiniz için markanızla ilgili ciddi bir güvensizlik ortamı var. Ticaretinizin sürdürülebilir olması için şikayetlere konu olan sorunları bir an önce gidermenizi tavsiye ederim."

Tighttonic'den Yanıtsız Sipariş Ve Kimlik Talebi Nedeniyle 1.799 TL İade Talebi

profile
05 Ocak 16:23
4.693
1
Gülin sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süre Bekleyip Kargo Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
06 Mart 09:55
1.006
2
Funda sonuçtan memnun değil

Siparişim 21 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Veya İade Talebi

profile
26 Şubat 13:22
755
Benzer Şikayet Yaz