Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarı Hesaba Yansımıyor, Acil Ödeme Ve Özür Talebi

profile
25 Aralık 2025 14:21
677

12 Kasım’da Van AVM’de bulunan Tiffany Tomato mağazasından aldığım ürünü iade ettim. Ücret iadesi olarak 999,99 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yapılacağı söylendi ve “yatacak” denilerek tarafıma bilgi verildi.

Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. İade işlemine dair elimde fiş/slip fotoğrafı ve üzerinde işlem numarası/provizyon kodu bulunuyor, yani iadenin sistemden geçildiğine dair kanıtım mevcut. Buna rağmen ödememin kartıma geçmemesi beni mağdur etti.

İade ücretimin acilen kartıma yatırılmasını ve süreçte yaşadığım aksama nedeniyle tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Süresi Geçti, Ödemem Hâlâ Yapılmadı!

profile
20 Aralık 2025 12:35
1.016

Ücret İadesi 42 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Ağustos 2025 20:56
878

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz İletişim Yaşadım

profile
04 Ekim 2025 15:24
1.005

İade Ücretinin 1,5 Ayda Hesaba Yansımaması

profile
24 Aralık 2025 23:35
1.152
Benzer Şikayet Yaz