to read complaints and reviews, or file yours.İade Süresi Geçti, Ödemem Hâlâ Yapılmadı!
04.12.2025 tarihinde Antares AVM’deki Tiffany & Tomato mağazasından 999,99 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ertesi gün, 05.12.2025’te ürünü iade ettim. İade sırasında pos cihazlarının bozuk olduğunu, bu nedenle ödemenin en geç 20 gün içinde aynı Garanti Bankası kredi kartıma, kartın IBAN adresine yatırılacağını söylediler.
Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Fatura numaram 1-R-7-1908728’dir. Konu ile ilgili mağazayla toplam 3 kez görüştüm, bugün yaptığım son görüşmede de çalışan, mail attığını ancak hâlâ dönüş alamadıklarını söyledi.
İademin üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen halen sonuç alamamış olmam nedeniyle mağdur durumdayım. 999,99 TL tutarındaki ödemenin Garanti kredi kartıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.
