to read complaints and reviews, or file yours.Ticket Kart İle Market Alışverişinde Kullanım Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe'deki Çağrı Market'te Ticket kartımla 4.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme sırasında kasada "bu kart bu bölgede kullanılmıyor" şeklinde bir hata aldım. Kasiyer defalarca denemesine rağmen aynı uyarı tekrarlandı ve yaklaşık 15 dakika boyunca ödeme işlemini gerçekleştiremedik. Kartımın son dört hanesi 8765 ve geçerlilik tarihi uygundur. Aynı gün başka bir yerde kartımı denediğimde herhangi bir sorun yaşamadım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Ticket müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım. Kartımı marketlerde sorunsuz kullanmak, aynı sorunla tekrar karşılaşmamak istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili gerekli bilgilendirme mail üzerinden yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
