Edenred Kartımla Yapılan Harcamanın İadesi 7 Gündür Gerçekleşmedi


Edenred Ticket Restaurant kartımı bugün İstanbul'da bulunan Çağrı Market’te kullanmak istediğimde, terminal ve satış izni yok hatası aldım. Daha önce aynı markette bir çok kez kullandım böyle bir sorun yaşamamıştım. Kartım aktif ve açık durumda, ayrıca ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Sorunun ardından Edenred müşteri hizmetlerine telefon numaraları üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hiçbir yerden iletişime geçemiyorum.
Yaşadığım bu sorunun sebebinin açıklanmasını ve en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.


28/02/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Levent Ustada Dönercisinde Ticket kartımla 165 TL tutarında harcama yaptım. Benim bakiye hareketlerimde ödeme gerçekleşti. Görünürken Dönercide ret geldiğini söylediler. 2 gündür Edenred'e ulaşmaya çalışıyorum. Ne yazarak ne de telefon yoluyla ulaşmak mümkün de...

Selamlar Ticket mix kartını ilk defa kullanırken yanlışlıkla Ticket market kartını çevirdim. Bugün market kartıyla alışveriş yapim dedim ancak maalese...

24/02/2025 tarihinde Ankara Subayevleri Mavi Tuna Pastanesinden Ticket kartımla 264 TL tutarında harcama yaptım. Benim bakiye hareketlerimde ödeme ger...

07 Haziran 2025 tarihinde markette yapılan bir işlemde kartımdan yanlışlıkla çekilen 7.695,83 TL tutarının iadesi tarafıma yapılacaktı. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Kartımın son dört hanesi 1623’tür. Bu süreçte Edenred müşteri hizmetlerine telefonla 6-7 kez ulaşmayı denedim f...
Yorumlar