Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Sipariş Veremiyorum!

profile
03 Ekim 2025 12:33
1.069

Edenred Ticket Restaurant fiziksel kartımı hem Yemeksepeti hem de Trendyol Yemek üzerinden yemek siparişi verirken kullanmak istiyorum, fakat ödeme aşamasında telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve her iki platformda da aynı problemi yaşıyorum. Kart bakiyemi ve olası bloke durumunu kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çalışmaların devam ettiği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sorunun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

03 Ekim 2025 16:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

03 Ekim 2025 16:17

Kullanıcımıza konu ile ilgili gerekli bilgilendirme e-mail üzerinden yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Ceyda
Ceyda
04 Ekim 2025 13:05

Cevaplarınızın yeterli olduğunu düşünmüyorum. Edenred kullananlar olarak sürekli benzer sorunlar ile karşılaşıyoruz ve insanları bu şekilde mağdur etmeniz hiç hoş değil. En kısa zaman sizinle çalışmayı bırakacağımdan emin olabilirsiniz. Sizi asla bir hiçbir firmaya önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2025 12:11
1.443
"Sorun deprem sebebiyle kısa süreliymiş, çözülmüş, tarafıma bilgi verildi"

Ticket Kartım Trendyol Yemekte Ödeme Seçeneklerinde Görünmüyor

profile
07 Ekim 2025 16:45
1.234

Edenred Kartımla Trendyol GO'da Online Ödeme Yapamıyorum

profile
30 Eylül 2025 18:20
2.361
Benzer Şikayet Yaz