Doğrulama Kodu Gelmiyor, Sipariş Veremiyorum!

Edenred Ticket Restaurant fiziksel kartımı hem Yemeksepeti hem de Trendyol Yemek üzerinden yemek siparişi verirken kullanmak istiyorum, fakat ödeme aşamasında telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve her iki platformda da aynı problemi yaşıyorum. Kart bakiyemi ve olası bloke durumunu kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çalışmaların devam ettiği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sorunun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımıza konu ile ilgili gerekli bilgilendirme e-mail üzerinden yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Cevaplarınızın yeterli olduğunu düşünmüyorum. Edenred kullananlar olarak sürekli benzer sorunlar ile karşılaşıyoruz ve insanları bu şekilde mağdur etmeniz hiç hoş değil. En kısa zaman sizinle çalışmayı bırakacağımdan emin olabilirsiniz. Sizi asla bir hiçbir firmaya önermiyorum.







