Bilet Teslim Edilmedi Ve 21.000 TL İadesi Talebi

Biletalsat - tickbull üzerinden 07.08.2026 tarihinde çevrim içi olarak kredi kartımla yaklaşık 21.000 TL tutarında konser bileti ödemesi yaptım. Ödeme sonrasında sistemde işlemle ilgili referans/sipariş bilgisi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir bilet iletilmedi.

Ödeme alınmasına rağmen ne e-posta ile ne de sistem üzerinden biletime erişemiyorum. Firmaya ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, para iadesi de yapılmadı. Hem ödediğim yüksek tutar hem de yaklaşan konser tarihi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ödemenin iptal edilerek tarafıma 21.000 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve biletlerimin veya ödediğim tutarın akıbeti hakkında yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.