Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ticimax Canlı Destekten Tasarım Konusunda Yeterli Yardım Alamıyorum

profile
24 Eylül 2025 10:27
682
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“"İ**  Hanım, bana verdiğiniz değer ve desteğiniz için en içten teşekkürlerimi sunarım. Nazik yaklaşımınız için minnettarım."”

Ticimax altyapısını kullanıyorum ve özellikle internet tasarımı konusunda birkaç kez canlı destek üzerinden yardım talebinde bulundum. Ancak her seferinde verilen yanıtlar yetersiz kaldı ve sorunlarım çözülmedi. Bugün de yine tasarım desteği almak için canlı destek ekibiyle iletişime geçtim, fakat aldığım bilgi yeterli değildi ve problemim devam ediyor.

Destek taleplerime hızlı ve detaylı çözümler sunulmasını, özellikle tasarım konularında daha uzman bir ekipten yardım alabilmeyi bekliyorum. Müşteri memnuniyetinin artırılması adına destek süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.

ticimax-canli-destekten-tasarim-konusunda-yeterli-yardim-alamiyorum-1.jpg
29 Eylül 2025 11:45 (Şikayetten 5 gün sonra)
29 Eylül 2025 17:10

Değerli Müşterimiz, Hassasiyetiniz ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş.

Kaan
Kaan
29 Eylül 2025 17:34

"İ**  Hanım, bana verdiğiniz değer ve desteğiniz için en içten teşekkürlerimi sunarım. Nazik yaklaşımınız için minnettarım."

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Barbaros sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barbaros
03 Nisan 2025 09:03
1.043
"İrem Hanım konu ile ilgilendi ve çözüme kavuşturdu, kendisine teşekkür ederiz."
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mart 2025 17:20
1.004
"Ticimax geri dönüşünden çok memnun kaldık. Müşteri hizmetlerinde yetkili durumumuzla yakından ilgilendi. Teşekkürler..."
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ticimax Teknik Destek Yetersizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

profile
Ayşe
14 Ekim 2025 12:07
1.057
"Ticimaxten İ** Hanım ve U** Bey iletişime geçerek ilerleyen dönemde sorun yaşamamız için gerekli yönlendirmeleri ve destekleri sağlayacaklarını belirttiler. Site kurulum aşamasında her türlü desteği birinci elden vereceklerini de eklediler. Önümüzdeki hafta site kurulumu gerçekleşecek. Kendilerine yaklaşımlarından ve desteklerinden ötürü teşekkür ederim."
5
Utkucan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ticimax Destek Ve Arayüz Sorunlarıyla Baş Başa

profile
Utkucan
09 Ocak 2025 12:30
2.815
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2025 18:24
1.347
"Marka bu olaydan sonra beni aradı ve yapılması gereken işlemleri yaptı ayrıca temsilci işten ayrılmasından kaynaklı aksilik meydana geldi bu nedenle şanssız bir başlangıç olsa bile her şeyi düzelttiler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
satis-sonrasi-destek-eksikligi-ve-olumsuz-musteri-temsilcisi-davranislari-4.jpg
satis-sonrasi-destek-eksikligi-ve-olumsuz-musteri-temsilcisi-davranislari-3.jpg
satis-sonrasi-destek-eksikligi-ve-olumsuz-musteri-temsilcisi-davranislari-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz