Migros Yemek'te Siparişimin Gecikmesi Ve Cevapsızlık Şikayeti

11 Ekim 2026 tarihinde saat 17.57’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Elazığ merkezdeki Katipoğlu Lahmacun Pide’den 7 adet lahmacundan oluşan, 700 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “Yolda” olarak görünüyor.

Sipariş detaylarında 1461389291 numaralı siparişimin hazırlanıp çıktığı bilgisi yer almasına rağmen ne Migros Yemek canlı desteğe ne de restorana sağlıklı şekilde ulaşabildim, çağrı denemelerim sonuçsuz kaldı. Ne uygulama üzerinden ne de telefonla gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem ödediğim ücret hem de geçen süre dikkate alındığında, yaşanan bu gecikmenin ve iletişimsizliğin Migros Yemek ve ilgili restoran tarafından açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimin ya bir an önce eksiksiz ve sıcak şekilde teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.