to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticimax'ın yüksek lisans paketlerinden biriyle bir süredir satış yapmaktayız. Arayüz anlamıyla zor bir tasarım söz konusu. Sorun yaşadığımız konularda destek alamıyoruz. Destek almak için telefon ile uzun bekleyişler sonucu iletişime geçtiğimizde cevap standart: yazılı olarak iletin. Yazılı olarak ilettiğimizde ise yine bir tarihte yazılmış cevaplar kopyala yapıştır şekilde bize sunuluyor. Destek almak için ciddi çaba sarf etmemiz gerekiyor ve sonucunda ne yazık ki bir şey elde edemiyorsunuz. Lisansımızın bitmesine 2 ay kalmasına rağmen web sitesine şu an giremiyoruz. Yönetici paneli, web sitesi vb. Hiçbir alan şu an için çalışmıyor. Bir alt domaine taşıma talebimiz olmuştu. Ticimax'ın bu sorunlarını öngörerek fakat şu an bize SMS ile sağladıkları kendi alt domainleri dahi düzgün çalışmıyor. Pazaryerleri ile entegrasyon için marketplace isimli ek bir uygulamayı sadece bir bilgisayara kurabiliyorsunuz, arayüz itibariyle yine son derece sorunlu bir sistem. Şu an çıkış yapmaya çalışıyoruz fakat yine bir destek alamıyoruz. Müşteri memnuniyeti için bizi aradıklarında sorunlarımız onlarca dakika dinleniyor fakat yenileme dönemi gelene kadar bir çözüm sunulmuyor.
Ticimax Yetkililerine, #Ticimax üzerinden test sitesi modülünü satın aldık. Satış temsilcinizle görüştüğümüzde, modülün destek ekibi tarafından akti...
Ticimax'tan firmamız adına özel tasarım hizmeti satın aldık. Web sitesi tasarımı yapılacaktı. Ticimax'ın işleyişinde yaşadığım en büyük problem, herke...
Yorumlar