Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

Ticimax Bitmek Bilmeyen Tasarım, Yazılım Hataları

Muhammed
23 Ekim 2023 18:14
2.354
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Sorunlar çözüldü umuyorum ki tekrardan böyle bir durumun içine düşmeyiz. Konu ile yakından ilgilenen tüm destek ekiplerine teşekkürler.”

Yönetime iletin para verip büyük firmaları kendilerinde referans olarak gösterip şişirilmiş (balon) reklamlar verip yeni müşteriler kazanacaklarına daha 2 ay önce kazandıkları müşterileri ellerinde tutmaya çalışsınlar. Şahsıma ait özel tasarımda istemiş olduğum 50 maddeden 49'una var dendi tasarım olurken 35'e düştü tasarım bittikten sonra sadece 25 tanesi doğru düzgün aktif edildi sitede. Bunun dışında Temmuzun 3 ünde ödeme yapılmış sözleşme imzalanmıştır. Değerli satış temsilcimiz sitemizin 1 ay içerisinde tarafımıza teslim edileceğini söylemiş ayrıca sözleşmede de 55 gün süresi yazmasına rağmen 60 günde tarafımıza arızalı, hatalı, kusurlu, çoğu buton çalışmaz halde teslim edilmiştir. (ve bu hataların çoğu halen devam etmekte)

Siteyi taşırken olan heves, heyecan, hayaller bir yana açık ve net bir şekilde bu düzelmek bilmeyen yazılım hatalarından dolayı zarar ediyoruz. Ne kendi içinde ne farklı bir entegrasyon firması ile ne de Akakçe veya cimri gibi platformlarla ile bağlantısı sorunlu olan bir firma Ticimax. *Sitemizde kendi kendine değişikliler olmamakta örnek sabah sitenin arama kısmında bulununa alan adımız yazan tasarım akşam yok oluyor. Bunun sebebi, izahı nasıldır anlam verememekteyim. *Site de sayfa yüklenirken kaymalar olup sonradan butonlar yerine oturmakta. *Mobilde bannerlar kaymakta *ikonlar havalarda uçmakta... Özetlersek Saygı değer Ticimax yönetiminin satış Stratejisi bir müşteri ile uzun bir yol değil de çok müşteri ile kısa bir yol tercih etmekte.
Ben daha sitemi taşıyalı 2 ay ol olmasına rağmen şu anda farklı bir altyapı arayışına geçmiş durumdayım. Enerji kaybım, heves kaybım, zaman kaybım ve maddi kaybım için Allah' a havale etmekten başka bir şey elimden gelmiyor.

27 Ekim 2023 17:58 (Şikayetten 3 gün sonra)
Muhammed
01 Kasım 2023 22:45

Sorunlar çözüldü umuyorum ki tekrardan böyle bir durumun içine düşmeyiz. Konu ile yakından ilgilenen tüm destek ekiplerine teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eyyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eyyüp
07 Ekim 2024 12:30
1.541
"Sürecin takipçisi olduğunuz için teşekkür ederim."
Ticimax ile Yaşanan Fiyatlandırma Sorunu ve Çözüm Eksikliği
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Erkan
30 Mart 2024 18:25
2.233
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gökhan
31 Ocak 2024 10:45
3.955
"Sorunumla birebir ilgilenen Didar hanıma ve Ticimax ekibine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz