to read complaints and reviews, or file yours.Anahtar Teslim Denilen Web Sitesi Hayal Kırıklığına Dönüştü
Ticimax markalı web sitesi satan bir firma ile anlaşarak yıllık kiralamalı bir sayfa satın aldım. Sayfayı alırken 'anahtar teslim' dediler. Daha sonra ise bomboş bir panel ile bizi baş başa bıraktılar. Çözüm ortağı adı altında, 25 bin TL ile 15 bin TL arasında değişen fiyatlarla başka bir firmadan bize teklif sundular. Yaklaşık 10 gün önce iade başvurusu yapıp iade faturası kesmeme rağmen, iademi hâlâ gerçekleştirmediler.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim ile alakalı sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sorunun neden kaynaklandığını araştırarak, konunun yakından takipçisi olacağımızdan emin olabilirsiniz. Geri bildirimleriniz bizim için oldukça kıymetli. Geri bildiriminiz gelecekte size ve diğer müşterilerimize nasıl daha iyi hizmet verebileceğimizi anlamamıza yardımcı olacaktır. Saygılarımızla Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Aldığınız ürün/hizmet ile ilgili yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Geri bildirim konunuza ilişkin gerekli çözüm aksiyonları alınmış olup, tarafınızla iletişime geçilmiştir. Müşteri memnuniyetini çok ciddiye alıyoruz. İşleri daha iyi hale getirmek ve böyle bir şeyin bir daha yaşanmaması için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş.
Çalışan U****beye çok teşekkür ederim süreçte detaylı yardımcı oldu ve ilgilendi. Böyle çalışanlar her zaman olmalı
