Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticaret Bakanlığı 150 Euro Sınırını Geçen Ürünüm, Fedex ve Gümrük Müşavirliği Firması

Ticaret Bakanlığı 150 Euro Sınırını Geçen Ürünüm, Fedex ve Gümrük Müşavirliği Firması
profile
05 Temmuz 2023 14:46
7.966

150 Euro sınırını geçen ürünüm, Fedex ve gümrük müşavirliği firması hakkında şikayetim var. Alibaba sitesi üzerinden Çin'den bir atari konsolu sipariş ettim. 150 euro sınırından haberim yoktu. 06.05.2023 tarihinde 167,47 dolar tüm masraflar dahil (vergiler dahil) ödeme yaptım. Ürün 17.5.2023 tarihinde İstanbul Pendik'te gümrüğe takıldı ve Fedex gümrük müşavirine yönlendirdi. Gümrük müşavirliğinin verdiği fiyat, ürüne ödediğimin 2 katıydı. Vergiler toplamı: 4905 TL. Müşavirlik Hizmeti: 1560 TL. K* Hizmet Bedeli: 805 TL. Diğer Giderler (Ardiye Masrafı, muayene, depo içerisinde ortaya çıkabilecek diğer hizmet bedelleri) toplam: 10.270 TL. Bu fahiş vergi ve diğer giderleri ödemek istemediğim için ürünümü gümrükten almayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Ahmet
Ahmet

Selamün aleyküm hocam geçmiş olsun şuna aynı şey benim başıma geldi ürünü almadığın zaman geri gönderiyorlar galiba geri gittiği zaman ücret iadesi oluyor mu oluyorsa kesinti yapıyormu (kargo kesintisi) cevaplarsanız sevinirim

Deniz
Deniz
Şikayet Sahibi

Ürünü almadığınız zaman 1 ay bekliyor depoda 1 ay ın sonunda gümrük ve ticaret bak satış yerinde ürününüz satışa çıkıyor. Siz geri göndermek istemeden ürün geri gitmez ürünü yasal sürenin sonunda teslim almazsanız ürününüz devlete kalır. Eğer geri gönderme talep ederseniz kargo firması ve satıcı ile görüşmeniz gerekecek. Kargo firması tarafını anlattım bir alt mesaj da bir de satıcı tarafını anlatayım satıcı da çamur yapıyormuş ürünü geri almamak için bilginiz olsun bunu da şikayet var daki yorumlardan okumuştum. Umarım yardımcı olmuştur yazdıklarım.

Deniz
Deniz
Şikayet Sahibi

Merhabalar Ahmet bey anladığım kadarı ile sizin ürün gümrükte takıldı ürünü geri göndermen için gelen kargo şirketi ile ve satıcı ile iletişime geçmen gerek ama seni üzmek istemem veya yanlış bilgi vermek istemem ama ürünü geri göndermek için ürüne ödediğin para kadar para istiyorlar kargo şirketleri o yüzden ürünü depo da bırakman en mantıklısı olur ben bu bilgiye sikayetvar sitesinde ki benzer şikayetlerden öğrendim ve kendim de 163 dolar ödediğim ürünü geri gönderme talebinde bulunmadan gümrükte bıraktım. En iyisi siz gelen kargo şirketi ile iletişime geçin geri gönderme bedelini öğrenin ama maalesef astarı yüzünden pahalıya geliyor diye okudum çok yorumlarda.

Nurullah
Nurullah

Merhaba Deniz Bey, ürünü aldınız mı? Almadıysanız ürüne ödediğiniz fiyat harici bir masraf çıkartıldı mı acaba? Ben de aynı durumu yaşıyorum şu an ürünü almayı planlamıyorum ancak gümrükteki çıkardıkları masrafları sonrandan bana yüklemeye çalışacaklarından endişeliyim.

Deniz
Deniz
Şikayet Sahibi

Merhabalar Nurullah bey mesaj ınızı yeni gördüm. Ürünü almadım zaten 8 - 9 ay oldu ürün gümrük depoda en fazla 1 ay kalıyor ondan sonra gümrük bak. Satış noktasında satışa çıkıyor ve ürününü almayan kişiye bir bedel çıkarılmıyor bana herhangi bir borç ödeme bildirimi gelmedi gelmezde sizinde içiniz rahat olsun olan aldığımız ürünün parasına oldu yapacak bir şey yok tamam devletimize vergimizi de verelim ama bu güm müşteri firmasının alacağı 7 bin tl nedir yazık ülkemizin geldiği hale bakın saygılarım ile...

Ali
Ali

Merhaba benim üründe takıldı Pendik gümrük diyor iletişim numarası bulamadım siz nasıl iletişim sağladınız yardımcı olur musunuz

Deniz
Deniz
Şikayet Sahibi

Merhabalar öncelikle size de geçmiş olsun dileklerimi sunarım. Maalesef Google a Pendik gümrük müd yazarsanız tel numarasına ulaşabilirsiniz ama telefona cevap vermediklerini okuduğum için hiç aramadım ama kendilerine mail ile yazdım ona da 2 hafta oldu dönüş sağlanmadı anlayacağınız o gümrük müd bir tanıdık veya ora ile iş yapan bir tanıdık gümrük müşteri firma yetkilisi var ise iletişim kurabilirsiniz yok ise eğer İstanbul Pendik e yakın bir yerde yaşıyor iseniz güm müd gidin derim benim öyle ne zamanım ne imkanım var size yinede Pendik güm müd e-mail adresini yazayım [email protected]. Olan benim 168 dolara oldu maalesef 3 kuruşa gümrüğe takılan ürünler arasında satılacak maalesef umarım siz bir çözüm bulursunuz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gümrükteki Haksız Hizmet Bedeli Mağduriyeti

profile
10 Şubat 2025 17:42
3.788

profile
03 Ekim 2024 17:41
3.873

Ticaret Bakanlığı PTT Kargo Gümrük Müşavir Şartı Koşuyor Ama Bu Yasal Değil?

profile
15 Haziran 2023 19:31
3.910
Benzer Şikayet Yaz