Tiamob müşteri hizmetleri

A101 Extra uygulamasından dolap siparişi verdim. Gelen ürün hem eksik parçalı hem de yanlış parçalı geldi. İade etmek istedim ama uygulamaya girdiğim zaman teslim edildiği halde "teslim edildi" olarak görünmediğini gördüm. Bu firmanın müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım, destek hattını aradım ve ...

23 Ekim tarihinde bir kitaplık sipariş ettim. İnternet sitelerinde ürünlerin gönderim süresinin 30 gün olduğu yazdığı için bekledim. Ama 1 ayı geçtikten sonra müşteri hizmetleri bana ne zaman gönderileceğini bilmediklerini söylediler. Birçok kez yazdım. Her seferinde aynı cevabı aldım. Şikayetleri d...

Tiamob'dan bir dolap aldım 6 Kasım tarihinde ödemesini yaptım. Bugün 2 Ocak neredeyse iki ay oldu ve hala gelmedi. En son iletişime geçtiklerinde üretim ve kargolama durdu dediler fakat sonra ne bir haber ne mesajlarıma cevap geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Otomatik olarak kapanı...

Tiamob adlı markadan yaklaşık Ağustos ayında 2 ürün sipariş ettik. Ürünlerden biri zar zor elimize ulaştı fakat diğerini iptal etmemize rağmen ürünün iadesi elimize geçmedi. Ne WhatsApp üzerinden ne de aradığımızda müşteri hizmetleri geri dönüş sağlamıyor.

7 Ekim 2024'te vermiş olduğum Matilda çalışma masası siparişi şu an itibariyle 63 gündür gönderilmedi. WhatsApp hattında 'kargolar çıkmıyor, ürün üretilmiyor, iptal edebilirsiniz' dendi ama sitede iptal etme diye bir menü yok. Hala bu firmanın keyfini bekliyorum. Keşke almadan şikayetvar.com'dan ara...

Tiamob isimli firmanın kendi sitesinden 3 Kasım günü sipariş oluşturdum. Sitesinde de 3 hafta sonra kargo süreci başlayacaktır. Yazıyordu bekledim, 3 hafta doldu ve kargom nerede diye merak edip müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama nafile. Sitesinde yer alan müşteri hizmetleri başta çalıyor an...

10 Ekim 2024 tarihinde verdiğim şifonyer siparişim için 20 Ekim'de durumunu sordum, siparişiniz 3-4 haftayı (hafta sonları dahil değil) bulacaktır dediler. 1 Kasım'da yazdım, aradım ulaşamadım. 4'ünde net gün veremiyoruz dediler. Aynı yerin farklı bir WhatsApp hattından gayet umursamaz bir tavırla 1...

Çok amaçlı banyo dolabı aldım, ürün gönderilmedi. İade oluşturdum, 25 gündür ödemem yapılmadığı gibi Tiamob müşteri hizmetlerinden engellendim. 2450 TL gitti, lütfen ilgilenilsin ama kimse kesinlikle ilgilenmiyor.

#TIA733408 numaralı siparişim 2 aydır teslim edilmiyor. İadesini talep etmeme rağmen iadem de yapılmıyor. Müşteri hizmetleri telefon numarası cevap vermiyor, sizi temsilciye aktarıyoruz diye anons geçiyor. Sonra ses kesiliyor. WhatsApp'tan müşteri hizmetleri ile iademin neden yapılmadığını sordum, s...

Tiamob mağazasından 3 Eylül'de internet üzerinden 2 adet ürün siparişi yaptım. Ürünlerden biri olan kitaplık rafı yolladılar ancak TV ünitem 2. Ay olmasına rağmen hala gönderilmedi. Müşteri hizmetleri canı isteyince cevap veriyor mesajlarıma. Para iadesi de yapmıyorlar. Ben böyle rezil site görmedim...

Merhaba, Tiyamob firmasının Çiçek Sepeti siparişinden 5 Ekim'de 2 adet çok amaçlı dolap siparişi verdim. Satıcı firma sürekli kargo barkod hatası gibi bahanelerle yanıt veriyor. 04.11.2024 tarihinde, 1 aydır ürün 'hazırlanıyor' şeklinde görünmekte ve hala sevkiyat yapılmadı. Bugün tekrar yazdım. Sip...

01.08.2024 tarihinde A101'den 4 adet Tiamob marka ürün siparişi verdim. 3 kapaklı 2 adet dolap ve 4 kapaklı 1 adet dolap teslim edildi fakat çalışma masası teslim edilmedi. A101 müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sipariş numarası: 3124080138517711 Tiamob Matilda çalışma masası 1: 26036616. Firma ile...

Tiamob firmasından 12 Eylül'de satın almış olduğum gardırop, 48 gün geçmiş olmasına rağmen gelmedi. Müşteri hizmetleri, siparişten 15 gün sonra bir kez WhatsApp’a dönüş yaptı. 30 gün termin olduğunu ve beklememi yazdılar. Para iademin yapılmasını, aksi durumda hukuki süreç başlatacağımı WhatsApp adr...

Tiamob firmasından 1 Eylül'de satın almış olduğum gardırop, 2 ay geçmiş olmasına rağmen gelmedi. Müşteri hizmetleri, siparişten 15 gün sonra bir kez mailime dönüş yaptı. 30 gün termin olduğunu ve beklememi yazdılar. Para iademin yapılmasını, aksi durumda hukuki süreç başlatacağımı hem kendi info adr...

Tiamob markasından 28 Temmuz tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri numarası kapalı veya ulaşılamıyor. Kesinlikle bir çözüm bulunmadı ben 3 aydır mağdur ediliyorum. Tiamob markasına mail atmama rağmen dönüş sağlanmadı şikayetçiyim. Kargom Hatay depo...

Ürünüm hala kargoya verilmedi. Verilen sürenin üstünden bir ay geçti hala ürünüm hakkında bir bilgi verilmiyor. Sadece ürünün daha imalat sürecinde olduğunu sürecin uzayacağını söylüyorlar. Kendi sitesinden aldım ve gerçekten 2 A*** dolapsız kaldım. Asla ilgilenmiyorlar

15 Temmuz 2024 tarihinde vermiş olduğum PTT-6EB2TQE1O-150724 numaralı siparişte 3 kitaplıktan biri ayakta tutan iki uzun MDF ortadan kırık şekilde teslim edildi. Pakette herhangi bir sorun yoktu ve ürünü teslim aldım. Firma tarafından ayıplı ürün gönderildiğini Epttavm yetkililerine bildirdim. Eptta...

09.08.2024 tarihinde A101.com.tr üzerinden aldığım Tiamob Harezmi 6 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop Atlantik Çam-Beyaz hala kargoya verilmedi. Yaklaşık olarak 60 gün geçmesine rağmen hala ortada bir gelişme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Aradığımda tedarikçi fi...

A101'den 11.08.2024'te Tiamob marka 2 tane dolap sipariş ettim, ancak hala teslim edilmedi. A101 uygulamasında teslimat süresi yazmıyordu, müşteri hizmetlerini arayınca 1 ay içinde teslimatın gerçekleşeceğini, aciliyetim için de Tiamob ile görüşebileceğimi ilettiler. Tiamob'u aradım ancak telefona c...

Tiamob şirketinden 4 ay önce dolap sipariş ettim ama beni oyalayıp göndermediler. Yalvar yakar başka bir dolabın gönderilmesini sağladım ama bu sefer de Horoz Lojistik firması kargoyu teslim edeceği zaman bize talimat geldi. Bütün Tiamob ürünleri geri çekiliyor dedi. Sonuç olarak ne dolap ne de par...

A101 Extra üzerinden tedarikçi firma Tiamob'tan sipariş ettiğimiz komodin hem 2 ay sürede teslim edildi hem de komodin parçalarının her birisinin kaplamaları kalkmış, soyulmuş. Firmanın iletişim kanalları kapalı. A101 müşteri hizmetleri de her seferinde talep oluşturuluyor, çözüm üretmiyor.

Tiamob marka A101'den dolap aldık. Teslim süresi 30 gün dediler. Teslim süresinde ne ürün geldi ne herhangi bir işlem yapıldı. Sürekli bekleyin diye oyalıyorlar. Bugün 50 gün oldu ve sayfalarına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de saatlerce arıyoruz, açmıyorlar. Çözüm bulamıyorlar, tedarikçi ...

1 Ağustos tarihinde A101'den dolap sipariş ettim, hâlâ gelmedi. Bilgi veren yok, lütfen bir çözüm bulun artık. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli üzgünüz, döneceğiz diyorlar ama dönüş yok. Tiamob'dan alışveriş yaptığım için bin pişman oldum. Tüketici Mahkemesi'nde çözüm bulacağız herhalde.