İade Tutarım Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ağustos tarihinde Ti Design Studio'dan kredi kartı ile 2085 TL tutarında bir kolye siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 7 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişime ait herhangi bir takip numarası da tarafıma iletilme...

11 Eylül’de Ti Design’ın resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 1375 TL tutarında bir kolye seti siparişi verdim (Sipariş No: 488IB8142C). Bugün 17 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmek istedim ancak sitede iptal talebi oluşturmak için gerekli bilgil...

12 Eylül’de Tidesignstudio internet sitesinden kredi kartı ile toplam 1.305 TL tutarında iki ürün (kolye ve halhal) siparişi verdim. Sipariş numaram: 186BN5962N. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve hesabımda sadece “onaylandı” olarak görünüyor. Siparişin ne zaman kargoya ...

30 Ağustos 2023 tarihinde Ti Design Studio’nun kendi web sitesi üzerinden 819QA4484B numaralı siparişimle 6 kolye ve 2 bileklik olmak üzere toplam 2.800 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi ...

Tidesign studio’dan 14 Aralık’ta online mağazaları üzerinden 5.176 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin özellikle metal kısımlarını oldukça kalitesiz bulduğum için iade talebi oluşturdum ve iade kargomun ulaştığı bilgisini firmadan 23 Aralık’ta WhatsApp hatları üzerinden teyit ettim. Bu gö...