to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim İzmir–İstanbul–Johannesburg uçuşum sonrasında valizim hasarlı olarak teslim edil...di. Havalimanında THY yetkilileri tarafından resmi tutanak tutularak durum kayıt altına alındı ve 2026155959 numaralı bagaj hasar dosyam oluşturuldu. Valizimdeki hasar, taşıma kulb
Türk Hava Yolları ile bugün Antalya–İstanbul aktarmalı olarak Şanlıurfa’ya uçuş gerçekleştirdim. Varışta bagajım teslim ...edilmedi ve bagaj kaybı için işlem yapılırken gnytk21875 numaralı rapor oluşturuldu. Ancak bagajımın ne zaman ve nasıl teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hi
1 Temmuz 2026 tarihinde Dalaman–İstanbul ve İstanbul–Mardin uçuşlarımda Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Yolculuk ön...cesinde sağlam olan bagajım, varışta teslim aldığımda göçük ve ezilme şeklinde hasarlıydı. Hasarı fark eder etmez havaalanında durumu Çelebi Servisine bildirdim ve bagajım hakkınd
Türk Hava Yolları ile yaptığım bir uçuş sonrası 5 Haziran’da İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, yaklaşık... 2 bin Euro’luk valizimin tekerlek kısmının kırıldığını, gövdesinin hasar gördüğünü ve valizin bu haliyle kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Üstelik valizim bana uçuşun ardından
14.06.2026 tarihli Ankara–İstanbul–Prag seyahatimde Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, Prag’a vardığımda bagajımı kı...rık ve üst kısmı yırtılmış şekilde teslim aldım. Prag havalimanındaki yetkili personele durumu ilettiğimde, “Bizim yapacağımız bir şey yok” diyerek hasarlı valizi bu şekilde teslim
09/07/2026 tarihli TK2810 seferi ile yaptığım uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda, valizimin kırık ve hasarlı olduğun...u gördüm. Uçuş öncesinde sağlam durumda teslim ettiğim bagajımın bu şekilde zarar görmesi nedeniyle mağdur oldum. Hasar tespitiyle ilgili havalimanında herhangi bir tutanak tutulm
09.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Iğdır uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığımda tekerleğin...in kırılmış olduğunu fark ettim. Aynı gün havalimanında gerekli hasar tespiti yapılarak ddp ıgdtk15727 takip numarası ile kayıt oluşturuldu. Bununla birlikte çevrim içi olarak da 2
28 Haziran tarihli İstanbul–Bodrum uçuşunda Samsonite marka bavulumun gövdesi boydan boya yarılmış şekilde elime ulaştı.... Bavulumu teslim aldıktan sonra eve gittiğimde hasarı fark ettim, bu nedenle havalimanında herhangi bir tutanak tutulmadı. Hasarı fark eder etmez THY’ye hasar bildirimi yaptım anc
03.07.2026 tarihli Zürih – İstanbul – Diyarbakır uçuşumda (uçuş numarası TK 2610) teslim ettiğim 1 adet bagajım varışta ...tarafıma ulaştırılmadı ve kayıp bagaj işlemi başlatıldı. Diyarbakır Havalimanı’nda kayıp bagaj için dıytk44290 numaralı rapor düzenlendi. Bagajım kayıp olduğu için yanında hiçbir
5 Temmuz tarihinde İstanbul’dan Bodrum’a yapmış olduğum seyahatte, Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim bagajım uçağa yük...lenmedi. Bodrum’a indiğimde bagajımı teslim alamadım ve yaklaşık 3 saat boyunca Bodrum Havalimanı’nda beklemek zorunda kaldım. Bagajım ancak sonraki uçuşlarla gönderilebildi. Tatil
08 Temmuz tarihli TK1408 Vilnius – İstanbul uçuşumda online check‑in işlemlerimi önceden tamamlamama rağmen, uçuşa 90 da...kika kala VNO Havalimanı’na gittiğimde bagaj teslim kontuarının kapalı olduğunu gördüm. Uçuş saatine bu kadar süre varken kontuarın kapalı olması nedeniyle uçak altı bagajımı tesli
Kızım 25 Haziran 2026 tarihinde TK2552 sefer sayılı İstanbul – Dalaman uçuşuyla yolculuk yaptı. Valizini İstanbul’da sağ...lam olarak teslim etmesine rağmen, Dalaman Havalimanı’nda bagajını aldığında fermuarının patlamış olduğunu gördü. Valizde bulunan araç ve daire anahtarlarının da bu taşıma esnasınd
30 Haziran 2026 Salı günü saat 20.45’te İstanbul Havalimanı’ndan Nevşehir’e Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta valizi...mi check-in sırasında teslim ettim. Nevşehir’e indiğimde Havalimanı yeni olduğu için oldukça kalabalıktı ve dışarıda olduğumdan valizimi detaylı kontrol etme fırsatım olmadı. Eve g
26.06.2026 tarihli TK1816 sefer sayılı Nice – İstanbul uçuşum sonrasında, 559 € değerindeki yeni Samsonite valizim taraf...ıma ağır hasarlı olarak teslim edildi. Valizin tekerlekleri kırık, gövdesi içe doğru göçmüş ve birçok yerinden çizilmiş ve hasar almış durumdadır. Şu an valiz tamamen kullanılamaz
27 Mayıs tarihli TK2454 sefer sayılı uçuşumda valizim bagajda ciddi hasar aldı ve kullanılmaz hale geldi. Uçuş sonrası b...agaj bölümüne gittiğimde bir tutanak düzenlenerek elime başvuru yapmam için bir kağıt verildi ve istenen görselleri ekleyerek başvurumu yaptım. Başvurumu eksiksiz yapmama rağmen s
23 Haziran 2026 tarihinde Seattle–İstanbul–Ankara bağlantılı uçuşumun sonunda, TK 2150 sefer sayılı uçuşla Ankara’ya var...dığımda bagaj tesliminde yine çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce de iki valizimi kırıp bana teslim eden Türk Hava Yolları, bu kez de Pierre Cardin marka valizimi parç
06.07.2026 tarihinde ekip arkadaşlarımla birlikte Türk Hava Yolları ile Ankara’dan İstanbul aktarmalı olarak Nijer Niame...y’e seyahat ettik. Niamey’e vardığımızda ekibimizdeki hiçbir kişinin valizi gelmedi. Bagaj bandına gelen valizlerin etiketlerine baktığımızda, üzerlerinde 02.07.2026 tarihli etiket
3 Temmuz tarihinde TK2706 sefer sayılı İstanbul–Erzurum uçuşumda bagajım Erzurum Havalimanı’na hiç gelmedi. Uçağımız zam...anında indi ancak bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim bantta çıkmadı ve sonrasında da tarafıma teslim edilmedi. Kayıp bagaj başvurusu yaptım ve şu an dosyamın
3 Temmuz 2026 tarihinde TK1034 Budapeşte–İstanbul ve devamında TK2596 İstanbul–Gazipaşa (Alanya) uçuşlarıyla seyahat ett...im. Varışta üç valizimin de gelmediğini öğrendim! Kayıp bagajların içinde düzenli kullanmak zorunda olduğum kalp ve tansiyon ilaçlarım da bulunuyor. Eve gece saatlerinde geldim ve
1 Temmuz 2026 tarihinde THY ile İstanbul–Kayseri iç hat uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, büyük boy orijinal ...kırılmaz valizimin tekerlek kısmından ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Havaalanında hemen tutanak tutuldu ve bana 2026156632 numaralı takip dosyası oluşturuldu. O günden
04.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Samsun’a yapılacak uçuşum için THY kontuarında check-in işlemlerim sırasın...da, fazla bagaj ücreti adı altında haksız bir ödeme alındığını düşünüyorum. Dört bilet karşılığında toplam üç valizim bulunmasına ve kişi başı 15 kilo sınırını aşmadığımı beyan etm
Türk Hava Yolları ile 14 Haziran tarihli İstanbul–Moskova uçuşum öncesinde, saat 07:15 uçağı için check-in sırasında bav...ullarımın standart ölçüyü yaklaşık 7 cm aştığı gerekçesiyle benden “Oversize Bagaj” ücreti tahsil edildi. Burada esas itirazım ücretin kendisinden çok, uygulamanın bana uygulanma ş
22 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan İtalya’nın Sicilya adasındaki Catania şehrine yaptığım uçuş... sonrasında valizim parçalandı. Catania havalimanında hemen tutanak tutuldu, bagaj etiketi, tutanak ve hasarlı valize ait fotoğraflarla birlikte başvurumu gerçekleştirdim. Eşyaları
