Thomax

Thomax VSC28G buharlı temizlik makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 4-5 gün önce satın aldım. Ürünü daha birkaç kez kullanmama rağmen hortumu arızalandı ve artık buhar vermemeye başladı. Yedek parçası olup olmadığı konusunda bir bilgiye ulaşamadım. Trendyol üzerinden Thomax ile iletişime geçmeye ç...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığımız Thomax VSC28G model buhar makinesi, daha ikinci kullanımda arızalandı. Cihaz ısınıyor ancak ne buhar ne de su çıkışı olmuyor. Sipariş numaramız: 4703075194. Yaşadığımız sorun sonrası Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bizi ...

Thomax markasına ait Trendyol üzerinden satın aldığım buharlı temizlik makinesi, yaklaşık 10 gün önce çalışmamaya başladı. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Teslimat numaram: #9249496198, sipariş numaram: 10031262050’dir. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüy...

Amazon.com.tr üzerinden Thomax firmasından 5 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım Thomax basınçlı oto yıkama cihazı, üçüncü kullanımda arızalandı. Cihazı yaklaşık bir iki dakika kullandıktan sonra kendi kendine duruyor, bir süre bekledikten sonra tekrar çalışsa da en fazla 20 saniye civarında çalışıp ...

Thomax Vcs28g buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda buhar püskürtmeme problemiyle karşılaştım. Fişi çekip tekrar takmak, su haznesini kontrol etmek ve kullanım kılavuzuna bakmak gibi tüm temel kontrolleri yaptım,...

Thomax buhar makinesi düzgün şekilde buhar vermiyor. İlk kullanımdan sonra bozuldu ve alalı sadece 3 ay oldu. İade istiyorum. Makinenin gücü yok. Zaten herkes buharın bozuk olduğundan şikayet etmiş, demek ki genel olarak sorunlu bir ürün. Başka bir makine gönderilse de yine bozulacak, bu yüzden iade...

Trendyol'dan aldığım Thomax markalı buharlı temizleyici ürünüm çok kötü çıktı. İade talebinde bulunuyorum ama almıyorlar. Ürünü tekrar gönderiyorlar. Ürünüm çok kötü çıktı; kesinlikle başlık aparatları dahi uyumlu değil, temizleme özelliği yok, sadece buhar veriyor.

Thomax Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizleyici Buharlı Temizlik 2000 Watt 1.9 lt olan ürünü aldım, kullanmaya başladım ve ertesi gün bozuldu. Yani aldıktan bir gün sonra bozuldu, çalışmıyor, buhar vermiyor. Markaya ulaşmaya çalışıyorum, hiçbir iletişim numarası yok. İnternet sitesine giriyorum, iletişim...

+2

Thomax VSC28G marka buharlı temizleyici aldım. Fakat ilk birkaç kullanım sonrası buhar vermeme arızası çıkardı. Satıcı firma faturayı da birkaç görüşme sonrası gönderebildi. Bunu yurtiçinde popüler bilinen birkaç alışveriş platformu üzerinden satıyorlar. Platform üzerinden satış öncesi müşterilerin ...

Thomax buhar makinesi aldım. İlk kullandığımda bir sıkıntı yoktu. 1 ay sonra tekrar kullanmak için çalıştırdım makine ısınıyor ama buhar çıkmıyor ara ara su damlatıyor. Suyunu boşaltıp tekrar doldurmak istediğimde kapağın normalden daha geç açıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ban...

Thomax akülü basınçlı oto yıkama makinesi çalışmıyor. Memnun olduğum bu markanın, arkasında durup mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.'Hava yapmıştır' dediler. Uygulamayı yaptım, yine olmadı. Ses var, su itişi yok, basınç yok. Thomax, lütfen çağrıma cevap verin.

Şarjlı araç yıkama ürünü sipariş ettim. Çift bataryadan birisi arızalı çıktı ve çalışmıyor. Ürünü bugün teslim aldım, ambalajı düzgün ve sağlamdı. Sadece bataryalardan biri arızalı ve çalışmıyor. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Sorunum çözülürse memnun olacağım ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim...

Ürünü alalı henüz iki ay oldu. Dört kere kullandım, kendiliğinden bir anda aşırı ısınmaya başladı ve hortumu eridi. Hâlâ konuşabilecek, ulaşabilecek bir yetkili bulamadım. Yazık, günah; parayı biz yerden mi topluyoruz? Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım.

İyi günler iki ay önce Thomax marka buharlı temizleyici aldık ve ilk kullanımda güzel çalıştı. Tekrar kullanmak istedim. İkinci kullanımda tüm ışıkları yanmasına rağmen buhar vermiyor. Yeşil yanıyor makine ısınıyor ama tabancasına basınca buhar vermiyor. Bu sorunu gidermek için teknik servisten yard...

15.01.2025 fatura tarihli Thomax marka şarjlı ve yüksek basınçlı yıkama makinesinin %50 gücü düşen bataryasının yenilenmesini, Thomax Yetkili Servisi'ni 25.06.2025 tarihinde telefon ile arayarak beyan etmeme rağmen, 'Öyle bir kanun maddesi yok!' denilerek ve 'Piller garantiye girmiyor!' şeklinde ger...

İyi günler ben Trendyol'dan thomax markalı buharlı temizlik Makinesi aldım. Sadece üç kez kullandım. 1. Kullanmam da buhar pompası tutukluluk yaptı. 2. Kullanmam da sadece 10 dakika buhar verdi ve kesildi buhar. 3. Kullanımda kullanamadım. Maalesef buhar vermedi. Her şeyi olduğu gibi yaptım. Cam sil...

Ürünü Mayıs ayında aldık. İlk kez kullandık, kazan kapağı boşuna dönmekteydi, açılmadı. İlk denemede dahi elimizde olduğu gibi buhar akıttı. Ürünün başlığı ilk denemeden sonra artık gevşedi ve takılmadı. Paketi geldiği gibi kapattım ve ertesi gün Trendyol'a iade için kargoladım, fakat ürün tekrar ba...

Merhaba, ben Trendyol'dan Thomax buharlı temizleyici aldım, ancak ürün kırık geldi. İade ettim ve para iadesi talep ettim fakat yardımcı olmadılar. Ürünün kırık parçalarını değiştirip tekrar gönderdiler. Yetkili servisi arıyorum fakat açmıyorlar, ilgilenmiyorlar. Lütfen yardımcı olun, mağdurum ve ki...

Merhaba Mayıs ayı içerisinde buharlı temizlik makinesi aldım. Thomax marka ilk sefer kullandık bir sorun yoktu. 1 hafta sonra 2. Kez kullanalım dedik makine çalışmadı. İade talebi oluşturdum ve kargo ile gönderdim. Fakat Trendyol 12.06.2025 tarihinde beni aradı. Ürünün motor kısmında arıza olduğunu ...

Ürün geldiği günden beri bozuktu. Kargoyla gönderdim, değiştirmek yerine tamir edip göndermişler ve tekrar aynı şekilde bozuldu. Asla kullanamadığım ürüne 4000 TL para ödedim. Bozulduğunu söylüyorum; ne arıyorlar, ne dönüş yapıyorlar, ne de yardımcı oluyorlar.

Buhar makinesi aldım, gelen cihaz kırık çıktı. Bayram arifesi olduğu için sizinle iletişime geçemedim. Ayrıca ışık yanıyor, makine sıcak fakat buhar vermiyor. Lütfen yardımcı olun. Aynı ürünü arkadaşım da aldı. Ben ondan görüp aldım, onun cihazı sorunsuz ve çok güzel temizliyor fakat bana gönderilen...

Ürünü Mart ayında aldık. İki kez kullandık, Mayıs ayı başında açmayı denedik ancak kazan kapağı boşuna dönmekteydi. Servisle irtibat kurduk, söylediklerini yaptık fakat açılmadı. Servis ücreti çıkacağını söylediler, ben de kabul etmedim. Bir aydır fatura talep ediyorum, faturamı dahi göndermiyorlar....