to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2025 tarihinde Thermoad markasına ait “Pyro Serisi güveç SAHAN seti” 3’lü tava setini 1.251 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü haftada ortalama 2–3 kez, tamamen ev tipi ve normal kullanım koşullarında kullandım. Tavalardan en büyük boyu, 9 Aralık 2025 tarihinde fark ettiğim üzere, kısa süre içinde kaplaması atan bir hale geldi.
Ürünü hem elde hem de zaman zaman bulaşık makinesinde yıkadım ancak bu kadar kısa sürede kaplamasının atması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün arkasında durması gereken firmaya ise hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Trendyol’daki mağazalarını kapatmışlar, müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu açan yok, WhatsApp üzerinden attığım mesaj iletilmedi bile. Adeta marka ortadan kaybolmuş durumda ve bu süreçte muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Kısa sürede kaplaması atan bu ürünün, sağlam ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Thermoad markasının ürününün arkasında durmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Termoad marka 3’lü tava seti satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. İlk aldığımda tavalar normaldi, ancak birkaç kullanımdan s...
20 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Thermoad marka sahan seti aldık. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, marka bana satıcıyla görüşmemi söylüyor. Satıcı ise telefonu açmıyor ya da kapalı. Markanın bizimle ilgisi olmadığını belirtiyor. Faturam ve tüm belgelerim mevcut. O kadar memnun olduğum ...
Şubat 2024’te aldığım Thermoad marka tava seti, yaklaşık iki aydır ciddi şekilde yapıştırma sorunu yaşatıyor. Alırken yapışmaz özelliği için tercih etmeme rağmen, kısa süre içinde yemekler tavaya yapışmaya başladı ve ürün artık konforlu şekilde kullanılamaz hale geldi. Şu ana kadar firmayla ya da ü...
N11 üzerinden Thermoad SAHAN Tava Seti satın aldım. Ürün, yapışmaz yüzeyli ve 2 yıl garantili olarak tarafıma gönderildi. Ancak ürünü 6 Mayıs 2024 tarihinde teslim aldığım günden bu yana, tavaların üzerinde delikler oluştu, kenarlarında deformasyonlar meydana geldi ve pişirme esnasında gıdalar yapış...
İyi aksamlar thermo ad marka tencere seti aldım ikinci aydan itibaren kullanamıyorum. Tencerelerin içi aşırı kabuk attı. Trendyol urunu kargoyla aldırdı tekrar gönderiyor servise yönlendirme yapıyor servis yok Bursa'da SAHAN setinden memnunum diye aldım sonu hüsran oldu. 22.03.2022 tarihinden bu yan...
Yorumlar