Theebby Çelik Termosu Sorunlu

BİM’den yaklaşık 4 hafta önce aldığım 4 litre’lik Ebby pompalı çelik termosu, satın aldığım ilk andan itibaren sorunsuz kullanamadım. Ürünün pompası hiç çalışmıyor, suyu pompalamıyor ve termosu amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Fişimi kaybettiğim için BİM mağazası değişim ya da iade konusunda yardımcı olamadı. Ancak sorun tamamen ürün kaynaklı olduğu için Ebby markasından şikayetçiyim. Sıfır aldığım bir termosun daha ilk günden bozuk çıkması ve pompalarının çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için arızalı ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.