Aldığım Serumun Tıpası Bozuk Çıktı, Kullanamıyorum!

The Purest markasına ait Arbutin serumunu bugün Malatya City AVM'deki Gratis mağazasından 05.09.2025 tarihinde saat 20.37'de satın aldım. Ürünü açtığımda, serumu içinden almak için kullanılan tıpanın bozuk olduğunu ve hava aldığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünün fişi elimde mevcut, fiş numarası 43’tür. Sorunun mağaza ile değil, doğrudan ürünün kendisiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Sorunumun çözülmesi için eğer mümkünse tarafıma lütfen yeni bir ürün gönderilmesini veya ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.























