The Pros's Kuaför Özensiz Ve Kalitesiz Bir Sonuç Çıktı

Bursa’daki Ali Aktaş Kuaför’e kampanya dahilinde ombre işlemi için gittim. Kampanyada 3 ombre olarak anlaşılan işlemim, hiçbir şekilde bilgi verilmeden 5 ombre yapılarak fazla işleme çevrildi ve bu durum kasaya geldiğimde fark edildi. Saçımın görünümü de beklediğim gibi olmadı, özensiz ve kalitesiz bir sonuç çıktı.

Durumu çalışanlara ilettiğimde ise sadece “oldu oldu” şeklinde geçiştirildim, ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm için çaba gösterildi. Hem kampanyadan farklı işlem yapılıp fazladan ücret çıkarılması hem de ortaya çıkan kötü saç görünümü nedeniyle mağdur oldum.

Saçımın şu anki halinden memnun değilim ve mağduriyetimin giderilmesi için saçımın ek bir ücret talep edilmeden, profesyonel şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.