to read complaints and reviews, or file yours.The Pros's Kuaför Ombre Renk Hatası Ve 2500 TL İade Talebi
Ali aktaş kuaför
22 Ocak 2026 tarihinde Bursa Nilüfer İhsaniye’de bulunan Onur Sitesi altındaki Pros's Kuaför Ali Aktaş’a ombre işlemi için, önceden randevu alarak gittim. Ancak gittiğimde randevu aldığım kuaför Ali Aktaş salonda bile yoktu, işlemi orada çalışan iki genç eleman yaptı.
Uygulama sırasında yapılan işlemler karşısında adeta şok oldum, ama işlem bir kere başlamış olduğu için sesimi çıkarmadan nereye varacağını görmek zorunda kaldım. Saçlarıma kötü bir boyama yapıldı, ombre işlemi neredeyse hiçbir yerde düzgün uygulanmadı. Özellikle saçlarımın ön tarafındaki bir tutama sapsarı bir renk verip folyo attılar ve bunun birkaç güne akacağını söylediler. Aradan üç beş gün geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve son derece kötü, gözüken bir saçla baş başa kaldım.
Durumu kuaförü arayıp ilettiğimde, yapılan işlemi kabul etmediler ve “Bizim uygulamamız bu şekilde, saçları böyle yapıyoruz” diyerek sorumluluk almadılar. 2.500 TL ödediğim bu işlem için para iadesi talep ettiğimde ise, para iadesi yapmadıklarını söyleyip talebimi reddettiler.
Hem saçımı bu hale getirip hem de hatalı işlemin arkasında durmayan bu kuaförden şikayetçiyim. Ödediğim 2.500 TL’nin iadesini istiyorum hem saçınıza hem paranıza hem de zamanınıza yazık.
