Saç Boyama Sonrası Memnuniyetsizlik Ve Kıyafet Zararı

01.10.2025 tarihinde Bursa Özlüce'de A** A****'tan Instagram üzerinden randevu alarak 4.000 TL'lik sombre ve ombre sabit fiyat kampanyasından yararlanmak istedim. Salona gittiğimde, saçımda farklı renkler olduğu ve saçımın kuru olduğu söylenerek bakım dahil indirimli şekilde benden 6.500 TL istendi. Saçımın bakımını kabul ettim ve ödemeyi IBAN üzerinden yaptım (Fiş No: FDH2D2500000069D).

Ancak, istediğim ve fotoğrafını gösterdiğim modelin aksine saçım griye boyandı ve özellikle kahküllerim çok kötü oldu. Belirtmeme rağmen, "Aynısını yaptım, güzel oldu" denilerek memnuniyetsizliğim dikkate alınmadı. Ayrıca, işlem sırasında kıyafetime açıcı dökülerek kalıcı leke oluştu.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kıyafet zararımın karşılanmasını ve saçımın düzeltilmesini talep ediyorum.