Poker Burger'den Soğuk Patates Ve Bayat Ekmek İçin İade Talebi

Bugün yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Poker Burger adlı işletmeden iki adet hamburger siparişi verdim. Restoranın puanı 4.8 olduğu için açıkçası güvenip ilk kez sipariş verdim ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Hamburger ekmekleri bayattı, patatesler ise uzun süre beklemiş gibi kupkuru ve tamamen soğumuş vaziyette geldi.

Bu sipariş, işletmeden verdiğim ilk ve son sipariş oldu. İki ısırıktan sonra yemeği çöpe atmak zorunda kaldım. Aylardır ağır diyet yapan milli bir sporcu olarak böyle bir kaçamak öğünü bile bu kadar özensiz yaşamak gerçekten moral bozucu. Verdiğim para kadar, emek ve motivasyonumun da hiçe sayıldığını düşünüyorum. Çöpe giden ürünlerin fotoğrafları şu anda Yemeksepeti müşteri hizmetleri kayıtlarında mevcuttur. İlgili sipariş numarası: #vz6c-2633-nobs.

Bu kadar yüksek puanlı bir işletmeden bu seviyede kalitesiz ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Poker Burger’den ve gerektiğinde Yemeksepeti’nden, bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ücret iadesi ya da en azından kaybımı telafi edecek net bir çözüm sunulmasını, ayrıca işletmenin bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.