The Parça Ürün Hatalı ve Kusurlu Çıktı

30 Temmuz’da www.theparca.com üzerinden BMW e46 2005 model aracım için bagaj amortisörü siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra montajını gerçekleştirdim, ancak ürün hatalı ve kusurlu çıktı. Bu durumu hemen firmaya ilettim ve o tarihten bu yana WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde destek alamadım, tarafıma dönüş yapılmadı.

İlk kez bu firmadan alışveriş yapmıştım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağdur oldum. Ürünün kusurlu olmasından dolayı 1.116,54 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.