to read complaints and reviews, or file yours. 
The Moose Bay tarafından doğum günüme özel kod tanımlandı ve sipariş verdim. 10 gün siparişin gönderilmesini bekledim, gönderilmediği için aradığımda stokta olmadığı için iptal edildiği, yerine aynı şekilde kupon kullanabileceğim söylendi. Ürüne baktığımda stokta hala var görünüyordu. Verdikleri kodu deniyorum, 2 bin TL alt limitli kod verilmiş, ilk kod alt limitsizdi. Siz iptal ettiniz, aynı kodu niye kullanamıyorum dediğimde yardımcı olamadıklarını söylediler. Kurumsallıktan uzak bir firma.
The Moose Bay'den 27.02.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişte yer alan 4 üründen 1 tanesini kendi stok hataları yüzünden iptal ettiler. İndirimden yararlanıp aldığım montu tekrar almaya kalksam en az 1000 TL zarardayım. Markanın kendi stok hatasının bedelini ben ödüyorum anlayacağınız! Üstelik 4 ü...
The moose bay online sitesinden 2 adet ürün satın aldım fakat ürünlerden sadece 1 tanesi geldi. Müşteri temsilcisini aradım ve ürünlerden sadece 1 tanesi (t-shirt olan ) geldi bilgisi paylaştım. Ayrıca sitelerinde 2 ayrı kargo detayı göründüğünü bunlardan 1 tanesini farklı şubede başkasının teslim a...
29 ve 30 Eylül tarihlerinde The Moose Bay üzerinden iki farklı ayakkabı siparişi verdim (sipariş numaraları: tmb66864 ve tmb67188). Siparişlerin kargolanma süresi 5 gün olarak belirtilmesine rağmen, 7-8 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Gecikmeden dolayı siparişlerimi iptal etmek zorunda ...
The moose bay'dan bir Columbia mont siparişi verdim. Kargo süresi olarak belirtilen 3 gün içinde gönderilmesi gerekiyordu. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen ürün hala gönderilmedi. Bugün sistemlerine baktığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
01.02.2024 tarihinde The Moose Bay'den almış olduğum üç parça ürün, 12 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ürünlerden biri 05.02.2024 tarihinde teslim edildi, diğerinin stokta olmadığı ve temin edilmekte olduğu belirtildi, bir diğeri ise teslim edilmiş görünüyor ancak bana ulaşmadı. Müşteri hizmet...
Yorumlar