Ana Sayfa
The Dedart
The Dedart Vaadini Yerine Getirmedi!

ID:33902375

The Dedart Vaadini Yerine Getirmedi!

Sirius

The Dedart

10 Ekim 2025 09:37

The Dedart markası, Instagram’da “Brivvo abajuru denk getir, anında senin olsun” ifadesiyle bir Reels yayımlamıştır. Talimatı harfiyen uygulayıp görseli tam istenildiği gibi denk getirdim; kanıt olarak ekran görüntülerini ekliyorum. Buna rağmen marka tarafı, DM yazışmalarında bunun “sosyal medya akımı” olduğunu ve “zaten tam denk gelmesinin mümkün olmadığını” söyleyerek vaadini yerine getirmeyi reddetmiştir.

Bu yaklaşım; açık vaadin inkarı ve çıkar amaçlı etkileşim toplama çabasıdır. Tüketicide “kazanma” beklentisi yaratıp, ardından “akımmış” diyerek sıyrılmaya çalışmak aldatıcı ve etik dışıdır. “zaten tam denk gelmesi mümkün değil” ifadesi, paylaşımın baştan kurgusal ve yanıltıcı olduğunu bizzat markanın itirafıdır.

Beklentim nettir:

- ilan edilen vaadin derhal yerine getirilmesi (Brivvo abajurun gönderimi) ya da eşdeğer bir telafi,
- bundan sonra yapılacak tüm benzer paylaşımlarda şartların baştan, açık ve bağlayıcı şekilde belirtilmesi.

The Dedart

13 Ekim 2025 14:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba 🌿 Paylaştığımız içerik, sosyal medyada eğlenceli bir trend olarak hazırlanmıştır. Akımın doğası gereği ürünün “denk gelmemesi” mizahın bir parçasıdır ki zaten denk gelmiyor😊 Gerçek bir çekiliş ya da ödül vaadi bulunmamaktadır. Ne yazık ki zaman zaman bu tarz eğlenceli içerikler, kasıtlı olarak farklı anlamlara çekilebiliyor. Buna rağmen, ürünün görüntüsünün manipüle edilerek paylaşılması ve ardından markamızın etik dışı davranmakla suçlanması, gerçeği yansıtmamaktadır. Dedart olarak amacımız yalnızca keyifli bir etkileşim oluşturmak. Yine de geri bildiriminizi dikkate aldık; bundan sonraki paylaşımlarda bu tür içeriklerin açıklamasında daha net ifadeler kullanacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz, Dedart Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nazlıcan sonuçtan hiç memnun değil

Metasery (metaquartz Aksesuar) Yanıltıcı Reklam Ve Müşteri Mağduriyeti

Nazlıcan

MetaQuartz Aksesuar

22 Ocak 2024 21:02

917

Önüme çıkan bir reklam ile daha önce de ilgimi çeken bir saat siparişi verdim. Benim bu saat siparişini verme sebebim '' 2 gün içinde kapımda olacağını'' reklam olarak paylaşmalarından kaynaklıydı. Evet bir akit imzaladık ben paramı ödedim markada bana 2 gün içinde kapıma saati getirecekti. Fakat fi...

Metasery (metaquartz Aksesuar) Yanıltıcı Reklam Ve Müşteri Mağduriyeti

Volny Home Ürün Teslimatı ve Para İadesi Sorunu

Nisa

Volny Home

09 Ocak 2025 21:04

5.725

Feray Home Shop Verilen Sipariş Tarafıma Ulaşmadı.

Mustafa

Feray Home

29 Mayıs 2024 10:25

662

H**** G**** (eşim) adına 01-05-2024 tarihinde Instagram sayfasından 2 adet ürün beğendik ve firma ile görüşmemizde verdikleri IBAN adresi A**** K****** adına olup, hesabına havale olarak gerçekleştirdik. Ürün devamlı hazırlanıyor olarak görünüyordu. Yaklaşık 20 gün geçtikten sonra firmayla olan diya...

Feray Home Shop Verilen Sipariş Tarafıma Ulaşmadı.

1 Yorum

@defnehome_ Siparişimizde Yanlış Ürün Gönderildi

Hatice

Defne Home Collection

17 Ekim 2025 03:02

1.866

Instagram satış mağazasından koltuk örtüsü siparişi verdik. Ancak siparişimizde yanlış ürün gönderildi; 2 adet sandalye örtüsü, siparişimizle ve ihtiyacımızla alakası olmayan şekilde tarafımıza ulaştı. İlk olarak sayfa ile iletişime geçtiğimizde değişim ve iade kabul etmediklerini söylediler. Israrl...

1 Destek

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Aldatıldım Ürün Görseldeki Gibi Çıkmadı Ve Muhatap Bulamıyorum

Arzu

Limteks Tekstil

06 Mayıs 2025 11:33

797

3 Mayıs 2025'te ürün elime ulaştı. Gönderdikleri ürün görseldeki gibi değil, naylon ve koltuklara uymayan paçavra benzeri parçalar. Hemen aradım, geri dönüş alamadım. WhatsApp, Instagram ve normal hattan ulaşmaya çalıştım, asla açmadılar. Birçok mesaj attım, geri göndermek istedim, yine dönüş alamad...

Benzer Şikayet Yaz